2011年度版 顧客満足度の高いプロバイダ ベスト153年以内にプロバイダに加入した3,694人が選んだ!顧客満足度の高いプロバイダベスト15!!プロバイダ 総合71.39点 BBIQ[ビビック](QTNet)
71.22点 eo(ケイ・オプティコム)
70.63点 ASAHIネット(朝日ネット)
70.39点 au one net(KDDI)
68.67点 commufa光[コミュファ光](中部テレコミュニケーション)
66.97点 J:COM(ジュピターテレコム)
66.57点 So-net(ソネットエンタテインメント)
65.76点 BIGLOBE(NEC)
65.61点 JCN(ジャパンケーブルネット)
65.40点 OCN(NTTコミュニケーションズ)
65.33点 ぷらら(ぷららネットワークス)
64.72点 GyaO 光(USEN)
64.60点 @nifty(ニフティ)
62.94点 Yahoo!BB(ソフトバンクBB)
61.26点 @T COM[アットティーコム](ビック東海)
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コストパフォーマンス
回線の安定性
回線の接続スピード・品質の良さ
会社・サービスの信頼性
加入手続き・申込の簡易さ
ユーザーサポートの対応のよさ
開通までのスピード
セキュリティ対策
付帯サービスの充実度
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