実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、16社を対象に調査を行い、過去4年以内に実際に自転車保険を利用した4,007名の方からの回答を得ました。
自転車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
保障内容が理想に近いのに、間違いではないかと何度も確かめたほど保険料が安い。（50代／男性）
加入手続きが簡単で、内容も分かりやすかった。（50代／男性）
加入したばかりなので、事故等にあった場合の対応については、まだよくわからない。（40代／女性）
書類を送付するだけだったので加入手続きが簡単だった。（40代／女性）
手軽に加入できることが最大のメリットです。また携帯代と同じ請求なので、楽ちんでした。（30代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
4,007人
この自転車保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
第1階層：保険・金融業
第2階層：保険業
第3階層：損害保険業
ランキング階層：自転車保険
※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
≫ 詳細はこちら
2018年 / 2016年 / 2015年 / 2014-2015年
