第一生命 学資保険の評判・口コミ

過去4年以内に自分の子どもを対象とする学資保険に加入した3,834人による、学資保険別 比較・評判の内、第一生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

第一生命について

第一生命は、大学進学にかかる教育資金の準備をサポートする学資保険を提供しています。この保険は、大学進学までの期間を利用して計画的な積み立てが可能で、17歳または18歳から学資金として、保険期間満了時に満期保険金を受け取ることができます。また、子どもが生まれる前から加入が可能です。さらに、契約者のもしもの時に備えて「保険料払込の免除保障」を用意しており、その保障の範囲や有無を選択することもできます。(※2023年12月時点)

第一生命を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は、「担当者からメリットとデメリットを分かりやすく説明してもらえた。」と評価しています。30代の女性からは、「他の保険会社のプランと比較して還元率が高かった。」というクチコミがありました。また、別の30代の女性からは、「備えという点では、将来への安心材料となっている。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

総合得点

69.1

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『学資保険』ランキングにおいて、第一生命は総合9位という結果となりました。この調査は、学資保険を提供している14社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー3,834人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「加入手続き」で、【72.4】点、「保険料」で【68.5】点を獲得しました。また「返戻率」は、【66.9】点を記録しています。(オリコンCS調査部)

評価項目順位得点
A.加入手続き672.4
B.商品内容872.1
C.返戻率966.9
D.保険料968.5
E.アフターフォロー865.3
ランクイン企業の平均点との比較
第一生命
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
67.7

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

保護者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
パパ 69.5点(第7位)
ママ 68.7点(第8位)

※保護者別部門結果はランキングを保護者別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向70.9%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    将来に対しての不安が軽減される。還元率は100パーを超えている。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当者からメリットとデメリットを分かりやすく説明してもらえた。

  • 20代/女性 20代/女性

    まだ積立中だからあまりよくわからないけど貯めてる安心感はある。

  • 30代/女性 30代/女性

    他の保険会社のプランと比較して還元率が高かったところ。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当に全て任せられるので特に何もしなくていいのが楽。

  • 40代/女性 40代/女性

    元々自分自身の保険で入ってるし同じ担当者に頼めたので。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当者が親身になって対応をしてくださってますから。

  • 30代/女性 30代/女性

    備えという点では、将来への安心材料となっている。

  • 30代/女性 30代/女性

    自分たちで貯蓄するよりも確実に資金を残せるから。

  • 30代/女性 30代/女性

    定期的に、継続的に無理なく積み立てられる。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    ペーパーレス化に伴い紙の書類が減ったことはありがたいが、どこからアクセスしたら良いかなどが少しわかりづらかった。

  • 30代/男性 30代/男性

    今は他にも色々な積み立てができるので、受け取り金額を増やして欲しい。

  • 30代/男性 30代/男性

    見返す時の資料がもっとわかり易くても良いかなと思った。

  • 30代/女性 30代/女性

    途中で解約すると支払った額の数%しか返ってこない点。

  • 40代/女性 40代/女性

    少しでも怪我をしたときなどの保障があればなおよい。

  • 30代/女性 30代/女性

    口座引き落としのみでカード払いができなかった。

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