過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して土地 (古家付き土地を含む)を売却したことのある3,015人による、不動産仲介 売却 土地別 比較・評判の内、センチュリー21を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合7位
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.問い合わせ対応 | 5位 | 78.3点 |
B.利用のしやすさ | 6位 | 76.6点 |
C.担当者の接客力 | 7位 | 79.7点 |
D.担当者の提案力 | 5位 | 77.1点 |
E.媒介契約の手続き | 6位 | 78.0点 |
F.売却サポート | 5位 | 75.1点 |
G.売却価格 | 7位 | 73.1点 |
H.売買契約・決済の手続き | 6位 | 76.5点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
割合 | ||
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推奨意向 | 75.6% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
割合 | ||
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再利用意向 | 81.0% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数:18件
思ったよりも売却坪単価が安かった。価格よりも早く売って、仲介料を取ろうという感じがした。
営業活動がサイト掲載のみで、活動報告も問い合わせの有無程度だった。
売れてからの進捗説明がポイントごとになく、きめ細かくはない。
担当者の行動力が遅い。口先だけだったように感じる。
手続きに時間がかかって、少し心配したことがありました。
初回に契約書を書かされて他の会社との交渉が断たれた。
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良い点
初めての経験でしたが、安心してお任せすることができました。こちらの要望にもすぐに対応してもらえて売却することができ、感謝しています。
担当者の方がとても親身で丁寧に対応して頂いて、お願いしてよかった。
とても親身であった。想定より高く値段を出して、本当に売れたのでよかった。
空き家にしていたところ売却の打診をいただき、トントン拍子で進んだ。
仲介手数料に納得感があった。担当者が親身になって相談に乗ってくれた。
納得できる買い手が現れるまで時間がかかったが、査定以上の価格で売れた。
地元密着でよくわかっている業者で、担当も本当によくしてくれてよかった。
担当の方がとても親切で丁寧な対応でした。信頼できると思いました。
地域内の清掃・廃棄作業等の関連業者とのネットワークが豊富であった。
近隣とのトラブルに対しての交渉を、若い方なのに上手く対応してくれた。
グイグイ引っ張ってくれた。担当者が決め細やかで親切だった。
質問したことにも親切に答えてくださり、対応も遅くなかった。