【2025年】不動産仲介 売却 土地の媒介契約の手続きランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー3,015名が選んだ
不動産仲介 売却 土地ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した3,015名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数65社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

媒介契約の手続き 満足度ランキング

媒介契約時の手続きの早さや、決済までに要した期間の納得感などにおいて、満足度が高い不動産仲介 売却 土地のランキング・口コミ情報です。

80.0

コメント件数17件

三井住友トラスト不動産の口コミ・評判

60代以上/男性

費用含めた見積もりの丁寧さ。しつこすぎず、かつ、あまり間を空けないフォローのタイミングが自分のペースと合致していた。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    対応が早い。説明がわかりやすい。わからないことは何度でも説明してくれた。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    銀行からの紹介でお願いした。相場の説明や買い主との交渉もスムーズだった。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    実家売却のため、現地に行くことが負担だったが、少ない回数で売却に至った点。(60代以上/女性)

  • 50代/男性

    大手なので詐欺などの心配がなく、その点は安心して任せられました。(50代/男性)

79.7

コメント件数18件

三井のリハウスの口コミ・評判

60代以上/女性

営業の方の個人的能力を高く評価します。実家の売却をお願いしましたが、こちらの条件(現状のまま売りたい)に合う方を、よく見つけてくださったと感心しました。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    担当の方がとてもよい方々で、何度も何度も足を運んで下さり、親切丁寧で、たくさん相談させてもらいアドバイスを頂き、ベストなかたちで売却ができました。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    大手だという安心感。そんなに積極的に買い手を探してくれた印象はないが、結果的にはちゃんと売却できたことに一応満足です。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    売却を考えた時、3社にメールにて依頼をかけたが、一番対応が早かった。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    駐車場を三井リパークに貸していたので手続きがスムーズに行われ、手数料の割引もあってとてもよかったです。(60代以上/女性)

79.2

コメント件数18件

東急リバブルの口コミ・評判

60代以上/女性

売却するのに困難を要した案件でしたので、どちらの不動産会社でも大差はなかったと思う。その中で、紹介者への謝礼や手数料の割引があったことは、決定する要因のひとつだったと思う。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    一般公開と法人とどちらが高く売れるか選択が難しかったが、法人への売却のメリットを担当者が詳しく教えてくれたから、納得して売却できた。(50代/女性)

  • 50代/女性

    担当の方が親切で親身になって相談にのってくれた。売却までの日数が1週間という早さで、何度も行き来をすることなく助かった。(50代/女性)

  • 50代/女性

    担当者がとても親身になってくれて、できるだけこちらの要望を満たそうと頑張ってくれたところです。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    担当者がとても感じがよかった。確定申告などアフターフォローも適切にしてくれた。(60代以上/女性)

78.8

コメント件数18件

住友不動産ステップの口コミ・評判

60代以上/男性

法人向けオークションは素晴らしいシステムです。入札状況も明らかにされて安心感がありました。オークションを利用の結果、売却依頼から1か月ほどで売買契約ができました。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    質問したことに対して丁寧な受け答えをしていただいた。提出すべき書類も、フットワークの軽さですぐに取りに自宅に来てくれた。誠実そうな人柄で、安心して売却を任せられた。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    買主候補者からの問い合わせがあった都度こまめに連絡いただき、こちらの聞きたいことなども含めて素早い対応をしてもらい、ストレスをあまり感じることなく任せることができた。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    基本的に丁寧であった。とりあえず、売却価格についても納得できた。他に二社査定してもらったが、一番最初に連絡を頂けたのが大きなポイントだった。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    1軒目にお願いした不動産会社では買い手が見つからなかったのですが、こちらでは4カ月目に希望に沿う買い手を見つけてくれたのでよかった。(60代以上/男性)

78.3

コメント件数18件

近鉄の仲介の口コミ・評判

50代/男性

最初は知り合いを通して売却を考えていたが、この業者に変えるとスムーズに進んだこと。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    地元に密着していて、沿線で一番身近な不動産会社で、豊富な情報網が頼りになると思った。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    買主が見つかってから売却まで期間が短かったが、スムーズに進んだ。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    丁寧でわかりやすかった。思った以上の金額で売れたこと。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    売却後の確定申告相談があって、わかりやすかった。(60代以上/女性)

78.0

コメント件数18件

センチュリー21の口コミ・評判

60代以上/女性

初めての経験でしたが、安心してお任せすることができました。こちらの要望にもすぐに対応してもらえて売却することができ、感謝しています。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    担当者の方がとても親身で丁寧に対応して頂いて、お願いしてよかった。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    とても親身であった。想定より高く値段を出して、本当に売れたのでよかった。(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    空き家にしていたところ売却の打診をいただき、トントン拍子で進んだ。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    仲介手数料に納得感があった。担当者が親身になって相談に乗ってくれた。(60代以上/男性)

77.6

コメント件数18件

積水ハウス不動産の口コミ・評判

50代/男性

担当者が柔和で話しやすかったことと、査定額通りの支払いがあったこと。また、グループ会社の利点で自宅のリフォームをやってもらえたこと。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    購入希望者が見つかるまでは時間がかかった。しかし定期的に詳しい経過連絡があり、安心感があった。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    担当者の誠実さがとてもよかった。手続きに関してきちんと説明と報告があり、安心感があった。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    素人の私にもわかりやすく説明をしてくれて、対応もとても親切丁寧でした。買取価格もよかったです。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    ハウスメーカーの紹介だったので、気兼ねなく相談できた。(60代以上/男性)

76.6

コメント件数18件

ハウスドゥの口コミ・評判

60代以上/女性

市街化調整区域の上、区画整理で畑がついていたり、売却する上で難しい土地だった。よその不動産会社では、宅地のみ売却する方向で話が進んでしまいそうだったが、ハウスドゥに相談したら、一括で売却する方法を考えてくださる行政書士を紹介してくれて、無事高値で売れた。進捗状況はメールでこまめに連絡をもらえて、満足している。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    相続していた古い空き家を処分する時に、少しでも高く且つ早く売却しやすくするためのノウハウをいろいろと教示してもらえたこと。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    親身になってくれて、売却の相手を早く見つけてくれて、要望をかなえてくれました。納得いく料金で売却してくれました。(50代/女性)

  • 40代/女性

    すぐに対応をしてくれました。不安な点もメールや電話をしたらすぐに対応をしてくれたり、返事もくれました。(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    かなり悪い物件だったので売れないかもと思っていたが、いろいろ手を尽くして買い手を探してくれたこと。(60代以上/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,015人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業65社を対象にした「不動産仲介 売却 土地」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、担当者の接客力や提案力、売却サポートなど様々な切り口から「不動産仲介 売却 土地」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「不動産仲介 売却 土地」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

不動産仲介 売却 土地の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
問い合わせ対応利用のしやすさ担当者の接客力担当者の提案力媒介契約の手続き売却サポート売却価格売買契約・決済の手続き

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの不動産仲介 売却 土地 媒介契約の手続きランキングまとめ

  1. 1位 三井住友トラスト不動産 80.0点
  2. 2位 三井のリハウス 79.7点
  3. 3位 東急リバブル 79.2点
  4. 4位 住友不動産ステップ 78.8点
  5. 5位 近鉄の仲介 78.3点
  6. 6位 センチュリー21 78.0点
  7. 7位 積水ハウス不動産 77.6点
  8. 8位 ハウスドゥ 76.6点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
3,015

この不動産仲介 売却 土地ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/02/20〜2025/04/14
更新日
2025/09/01
サンプル数
3,015人(調査時サンプル数3,692人)
規定人数
100人以上
調査企業数
65社
定義
宅地や建物(建物の一部を含む)の売買、交換または貸借の代理、仲介、斡旋行為を業務として行う企業のうち、不動産の売買の仲介を業務内容とする不動産仲介企業
なお、買い取り保証での不動産売却サービスも対象とする
ただし、以下の条件にあてはまる企業は対象外とする
1) 新築物件の仲介のみ行っている企業
2) 買取専門、買取再販のみ行っている企業
調査期間
2025/04/15〜2025/05/19
2024/04/15〜2024/05/07
2023/03/24〜2023/04/20
調査対象者
性別:指定なし年齢:25〜79歳地域:全国条件:過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して土地 (古家付き土地を含む)を売却したことのある人
なお、売却方法は仲介か買い取り保証サービスかは問わない
ただし、即時買取サービスを利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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