過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して土地 (古家付き土地を含む)を売却したことのある2,896人による、不動産仲介 売却 土地別 比較・評判の内、センチュリー21を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合6位
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.問い合わせ対応 | 4位 | 77.5点 |
B.利用のしやすさ | 6位 | 75.1点 |
C.担当者の接客力 | 7位 | 78.7点 |
D.担当者の提案力 | 7位 | 75.9点 |
E.媒介契約の手続き | 6位 | 76.6点 |
F.売却サポート | 6位 | 73.9点 |
G.売却価格 | 6位 | 72.8点 |
H.売買契約・決済の手続き | 6位 | 75.5点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
割合 | ||
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推奨意向 | 78.6% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
割合 | ||
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再利用意向 | 80.8% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数:18件
強いて言うなら、最初はすぐに買い手がつくと簡単に言われたが、そこまでではなかった。
買い手が決まってからの契約が段取り良く進まなかった。
お世辞にも仕事が素早いタイプの担当者では無かった点。
査定価格の時より、売却価格がかなり安かったところ。
売却額変更時の説明がイマイチ納得できなかった。
報告が少し遅かったり無かったりした時がある。
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良い点
隣接宅のガス水道管の敷地を通ってる問題についてスムーズに話を進めてくださった。
役所への問い合わせなどを積極的に行い私道の問題の解決に向けて行動した。
営業の方の誠実さときめ細やかな説明、後のフォローに感謝している。
親切、丁寧に対応してもらった。教えてもらった知識がすごく役立った。
売却土地の近隣クレームに対し、真摯に対応して頂いた。
希望内容をきっちり聞いてくれほぼ要望どおりになった。
解体業者等、売却に必要な業者の手配等をしてもらった。
最初から終わりまでとても丁寧な関わりであった。
隣人との交渉も含めて担当者に任せることができた。
問い合わせに対するレスポンスは良かった。
何事もスムーズに進めてくださった。
対応が早かった。相談しやすかった。