過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して土地 (古家付き土地を含む)を売却したことのある3,015人による、不動産仲介 売却 土地別 比較・評判の内、積水ハウス不動産を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合6位
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.問い合わせ対応 | 8位 | 77.1点 |
B.利用のしやすさ | 8位 | 76.1点 |
C.担当者の接客力 | 6位 | 79.9点 |
D.担当者の提案力 | 5位 | 77.1点 |
E.媒介契約の手続き | 7位 | 77.6点 |
F.売却サポート | 6位 | 74.6点 |
G.売却価格 | 6位 | 73.9点 |
H.売買契約・決済の手続き | 7位 | 76.3点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
割合 | ||
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推奨意向 | 87.3% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
割合 | ||
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再利用意向 | 91.5% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数:18件
売却先が提案してきたこちら側に不利な案をそのまま伝えてきて、受けることになってしまった。
値下げ後の価格設定から売れるまで時間がかかった。なかなか買い手が見つからなかった。
最初の売却予定金額と実際売却した金額の差がありすぎ。安く売却された。
こちらから連絡しないと進捗がわからないことがあった。
早く事が片付いたが、思ったより安かった。
思っていた以上に売却時の金額が低い。
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良い点
担当者が柔和で話しやすかったことと、査定額通りの支払いがあったこと。また、グループ会社の利点で自宅のリフォームをやってもらえたこと。
購入希望者が見つかるまでは時間がかかった。しかし定期的に詳しい経過連絡があり、安心感があった。
担当者の誠実さがとてもよかった。手続きに関してきちんと説明と報告があり、安心感があった。
素人の私にもわかりやすく説明をしてくれて、対応もとても親切丁寧でした。買取価格もよかったです。
ハウスメーカーの紹介だったので、気兼ねなく相談できた。
的確なアドバイスを頂けて、全体として丁寧な対応でした。
相談してから完了までとてもスムーズだった。
法務がしっかりしており、安心して売却できた。
売却までの対応方法を詳しく説明してもらった。
担当者が親身になって相談に乗ってくれました。
売却まで丁寧に説明があり、スムーズに終わった。
大手の会社という安心感があってよかった。