過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して土地 （古家付き土地を含む）を売却したことのある3,439人による、不動産仲介 売却 土地別 比較・評判の内、積水ハウス不動産を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 5位 | 77.8点 |
| B.利用のしやすさ | 5位 | 77.6点 |
| C.担当者の接客力 | 4位 | 80.4点 |
| D.担当者の提案力 | 4位 | 77.5点 |
| E.媒介契約の手続き | 5位 | 78.1点 |
| F.売却サポート | 5位 | 75.2点 |
| G.売却価格 | 4位 | 74.5点 |
| H.売買契約・決済の手続き | 5位 | 76.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 83.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 90.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／女性担当者へ連絡しても折返しが遅かったり、ミスをしても言い訳ばかりするし、仕事に対する姿勢が悪かった。
60代以上／女性最初にあがった買い手は、周辺の住宅に迷惑がかかりそうな感じだったので、納得できなかった。
50代／男性担当者のヒアリングが寄り添っていないと感じることがあった。
40代／女性説明が少なくこちらから質問をよくしました。
50代／男性担当者と話が合わないことがあった。
50代／男性早めに書類の提出があればよかった。
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良い点
担当者とは別に、ベテランの社員と二人で対応してくれたので、非常に安心感が高かった。
購入時の会社だったので、家と土地の資料が会社にあったので、調査を一部省けた。
売れるかどうかわからない実家を、うまく売却まで導いてくれた。
対応初期〜決定〜完了までの期間が短くてよかったです。
不動産の売却に不慣れな中、親切丁寧に対応いただいた。
共有所有者の希望額、好条件で進めていただけた。
専売契約にしてからは、スピードが早くまとまった。
ほとんどの手続きをワンストップで投げられた。
総合的に見て、ダメだと感じる点がなかった。
売却までの流れがわかりやすく、丁寧だった。
更地にする際、業者も紹介してもらった。
周辺の売却希望者を取りまとめてくれた。