過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して土地 （古家付き土地を含む）を売却したことのある2,896人による、不動産仲介 売却 土地別 比較・評判の内、積水ハウス不動産を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 4位 | 77.5点 |
| B.利用のしやすさ | 5位 | 76.0点 |
| C.担当者の接客力 |  | 80.7点 |
| D.担当者の提案力 | | 78.1点 |
| E.媒介契約の手続き |  | 78.5点 |
| F.売却サポート |  | 75.3点 |
| G.売却価格 | | 74.8点 |
| H.売買契約・決済の手続き | | 77.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 89.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 90.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／男性遠隔地の売却だったので必要書類が後から追加になり、同じ役所に行くのが複数回になった。
60代以上／男性売却後に何度も固定資産税の督促が来て何度も確認しないといけなかった。
60代以上／男性売却に出してから売れるまでの期間が長かった。
40代／男性質問や問い合わせに時間をやや要する点。
50代／男性営業担当者が忙しいので連絡が取りにくい。
50代／女性必要性のあるものではあるが書類が多い。
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良い点
家屋の解体業者も紹介してもらい、売却代金から業者への支払いがスムーズにできた。
法務部がきちんと手続き等の確認をしてくれ、法的にも安心できた。
途中で、千葉の自宅まで来てもらい話を聞くことができた。
担当者（所長）の対応がとても良かった。私が話し易かった。
何社か断られた後だったので、受けてもらってよかった。
査定価格の決め方が合理的で納得感があった点。
こちらの希望を極力取り入れてくれようとした。
値付けについて、単刀直入な切り込み方だった。
近隣の土地の売値相場を教えてもらって良かった。
親切丁寧で相談しやすくとても良かったです。
契約から売却までスムーズに事が運んだ。
親身になって提案などをしてくれました。