過去3年以内に、月1回以上の食材宅配サービス（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用し、ミールキットを購入したことがある4,716人による、ミールキット 首都圏別 比較・評判の内、Oisix（おいしっくすくらぶ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合8位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ |  | 78.2点 |
| B.キャンペーンの充実さ |  | 73.2点 |
| C.ミールキットの充実さ・品質 | 8位 | 76.2点 |
| D.利用のしやすさ | 8位 | 78.3点 |
| E.配送サービス | 8位 | 74.4点 |
| F.料金 | 8位 | 72.3点 |
| G.情報提供 | 7位 | 69.8点 |
| H.サポートサービス | 6位 | 70.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 72.4点（第3位） | |
| 共働き世帯 | 74.4点（第4位） | |
| 子育て世帯 | 74.2点（第4位） | |
| シニア世帯 | 73.7点（第5位） | |
※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 83.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 91.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| エシカル消費実感度 | 80.5％ | |
※当調査における「その企業で商品を購入した際に、どの程度エシカル消費をしていると感じたか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／男性生野菜を使っているため、消費日数が短く、ダブっているため連日調理しなければいけない。ミールキットの値段が高めで仕事の繁忙期は仕方ないが、近くのスーパーへ行ける時は値段の高さがネック。
20代／女性キレイだが包装が大げさ。一つのミールキットをまとめて入れて良いと思うが、食材一つ一つを包装しているからビニール袋の数が凄い。プラゴミ扱いで捨てるが、あまりの量で勿体ない気がする。
50代／女性長く続けるうちに、セットのメニューのバリエーションが次第に少ないと感じるようになり、何度も作っているからメニューはセットでなくても自分で作ることができるようになり飽きてしまった。
60代以上／女性価格が高い。肉主体のメニューが多い。ソフトベジタリアン(卵や魚は食べる)で肉食はしないので利用しているうちに選択肢がなくなってマンネリになった。
50代／男性マジックカットと言いつつ、どこからも切れない包装だったり、切れ込みがあるのになかなか切れなかったりする包装があったこと。
60代以上／男性継続した定期購入者には、送料を免除するとか、割引特典とかがあると良い。最初の数回で終わってしまったのは残念。
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良い点
利用し始めてから、日々の生活の時間に余裕ができました。献立を考える時間、買い物に行く時間を他のことに当てられて充実しています。食材やミールキットも作りやすく、味も良く助かっています♪
自分では思いつかないメニューや使ったことのない食材を使って食べることができた。知らない国や行ったことのない日本国内の地域の食べ物を手にする経験は、利用しなかったらできなかったと思う。
メニューを決めて自分で揃える手間が減った。添加物を気にしているが比較的少ないのも満足。メニューもたくさんあり飽きない。頼む頼まないも、スマホから自由自在で気軽にできる。
主に夕飯として利用してるがメニューを考えなくていい。買い物に行かなくてすむのは、すごくありがたい。普段積極的に購入しない食材を食べられる。
自分が作る料理のレパートリーが多くないので、色々な種類が食せたこと。また、調味料が添加物を入れていないことも安心安全で良かったと思う。
美味しくて見た目も良く、これまで作ったことがないようなメニューが丁度いい分量のセットで届くので、自分で考える必要がなく手軽なことが大変良い。
梱包がとても丁寧であり、箱もしっかりしているため、中で食材などが不具合があったり、壊れていたりしていたことが一度もないところ。
野菜の品質がよく長持ちするので、二人暮らしで余りがちで助かってる。珍しい食材も多いし、金額が高めなこと以外は利用しやすい。
材料を選んで献立を考えるのが苦手な私にとって、ミールキットは料理に対するハードルを下げてくれて、とても助かっています。
たくさんのミールキットがあるので、飽きないこと。電子レンジを使うことが多いので、普段の料理の仕方のヒントなった。
すぐに始められる。曜日と時間指定配達ができる。問題があったときにカスタマーサポートに連絡すると比較的早く返信がくる。
家族が少ないので、必要な物を必要なだけ買えるので捨てることもないので無駄がない。買い物に行かなくて済むので楽。