65歳以上の人または65歳以上の人と同居している人を対象とする。
75.8点
二人暮らしなので、スーパーで野菜を買っても余らせがちだったのが、ミールキットで使い切れる丁度の量が届くので、フードロスもなく調理の時短にもなって料理のストレスがなくなった点。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
一人暮らしなので、食材を1人分購入するという手間も省けるし、簡単な調理は既にしてある状態なので、実際の調理は炒めるだけ茹でるだけなどの時短にかなりつながっていると思うから。（30代／女性）
お弁当の材料がない時にオリジナルの冷凍がストックしてあり助かった。体調が悪く料理をしたくない時に簡単に作れるミールセットがあって助かった。（40代／女性）
食材の買い忘れを防止できる。猛暑などで外出したくないときに便利。時短できて品質のいいミールキットのような商品が近所にはないので助かる。（30代／女性）
重い物、かさばる物は生協で配達利用し、子育て期も高齢者になった現在も助かっている。現在は、ミールキットもあり便利です。（60代以上／女性）
75.6点
買い物に行けない時でも、食材が確保できる。すぐに食べられる冷凍もしくは冷蔵商品があって、仕事から帰って食事の支度が楽。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
少し料金は割高ですが、品質も良く、普段の買い物だけでは不足するようなものを買えるので便利に使えています。（60代以上／男性）
材料をそろえる手間がないので食材に無駄が出なくてよい。簡単に味が決まるので失敗するストレスがなくてよい。（40代／女性）
買い物に行く回数が減ったこと。ミールキットのおかげで、週1はメニューを考えなくても良くなったこと。（60代以上／女性）
ミールキットで家事が楽になった。商品の価格は高いが、品質がいい。乳幼児向けの食品が充実している。（40代／男性）
75.1点
少量、小分けの物が沢山ある、味つけも塩分控えめな方で良い、主婦への至れり尽くせりの材料処理、品質は良い、塩分等記載ありなど。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
料理の献立を考えなくて済む。簡単。家で常備する調味料(オイスターソースや豆板醤など)が増えなくて良い。（40代／女性）
買い物の回数が減る。珍しいものの取り扱いがあり、子育てが終わってもやめられない。（50代／女性）
ミールキットから食材まで、いろいろな調理方法で料理が楽になる方法があるところ。（50代／女性）
買い物に行く時間がないので、決まった曜日に必要な物を届けてもらえるのがありがたい。（40代／女性）
75.0点
食品の品質・安全性に関しては、ほぼ絶対の安心感がある。稀に異物混入や規定外の添加物の使用などの事例はあるが、早急に真摯な対応を講じている。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
国の基準よりも厳しく、安全安心の食材を提供している点です。共同購入で価格変動が少ない点も魅力です。生産者情報が明確で信頼感があります。（30代／女性）
安心安全適正価格。なによりおいしいし身体にもよい。包装などが無駄のない作りになっているのでごみの軽減にも繋がっている。（60代以上／女性）
安心・安全な食材で信頼できる点。豚肉がとても美味しい。（50代／女性）
バラエティーに富んでいる。必要な分だけ注文できる。（50代／男性）
73.7点
利用し始めてから、日々の生活の時間に余裕ができました。献立を考える時間、買い物に行く時間を他のことに充てられて充実しています。食材やミールキットも作りやすく、味も良く助かっています♪（30代／女性）
その他の口コミ・評判
自分では思いつかないメニューや使ったことのない食材を使って食べることができた。知らない国や行ったことのない日本国内の地域の食べ物を手にする経験は、利用しなかったらできなかったと思う。（60代以上／女性）
メニューを決めて自分で揃える手間が減った。添加物を気にしているが比較的少ないのも満足。メニューもたくさんあり飽きない。頼む頼まないも、スマホから自由自在で気軽にできる。（50代／女性）
主に夕飯として利用してるがメニューを考えなくていい。買い物に行かなくてすむのは、すごくありがたい。普段積極的に購入しない食材を食べられる。（60代以上／女性）
自分が作る料理のレパートリーが多くないので、色々な種類が食せたこと。また、調味料が添加物を入れていないことも安心安全で良かったと思う。（50代／男性）
73.2点
献立を決めるのがとにかく大変だったので、豊富なメニューの中から決められて調理の手間を減らせるミールキットは利用する価値があったと思います。家事育児の合間にウェブから気軽に頼めるのも助かりました。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
天気が悪くても来てくれる。簡単に作れる。何もしたくない時も冷食を扱ってるから便利。メニューが豊富。配達員さんがみんな明るくて親切。急遽留守になった時、冷食だけど数日なら預かってくれた。（60代以上／女性）
商品量がちょうどよく、作り方もわかりやすく、美味しく、毎回丁寧に届けてくれるので気に入っています。LINEで問い合わせができるところ、キャンペーンがあるところも良いです。（40代／女性）
食材のロスがほぼゼロになった点。余計な買い物をしなくて済む。量が決まっているので食べ過ぎを防げる。スーパーに買いに行く手間が減る。メニューを考えなくて楽。（40代／女性）
メニューを考えなくても良いことと、普段作らないメニューがあったり、初めてのメニューがあったり、また、買い物の回数が少ないので無駄遣いがなくてよかった。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,716人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業9社を対象にした「ミールキット 首都圏」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ミールキット 首都圏」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ミールキット 首都圏」選びにお役立てください。
サンプル数
4,716人
このミールキット 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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