過去2年以内に月1回以上の食材宅配サービス（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用し、ミールキットを購入したことがある3,149人による、ミールキット 首都圏別 比較・評判の内、生活クラブを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ | 5位 | 76.9点 |
| B.キャンペーンの充実さ | 7位 | 68.2点 |
| C.ミールキットの充実さ・品質 |  | 77.7点 |
| D.商品情報のわかりやすさ |  | 80.8点 |
| E.利用のしやすさ |  | 79.3点 |
| F.配送サービス | | 78.4点 |
| G.料金 | | 76.7点 |
| H.情報提供 | 5位 | 70.8点 |
| I.サポートサービス | 6位 | 70.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 76.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
60代以上／男性
ミールキットが基本3人前なので、老夫婦ふたりでは一度には食べきれない時がある。
60代以上／女性
ミールキットは野菜など家庭で増やして使うことが多い。つまりやや量が少ない。
60代以上／女性
味については人それぞれだから難しいが、少し物足りなく思うときがある。
30代／女性
ミールキットの種類が充実していない。味も好みのものが少なかった。
30代／女性
曜日が地域で決まっているのでミールキットを利用しづらい。
50代／女性
冷凍ミールキットの種類をもう少し増やしてほしい。
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サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
安心な食材を使用しており、美味しいです。調理に不慣れな夫が利用出来るのがとても助かっています。
安心安全を第一に扱っているところ。多様な生活形態に合わせた食材の分量や種類がある。
ミールキットが美味しい。自宅に届けてくれる。環境によいものを取り扱っている。
野菜を多く食べるようになった。様々な食材をバランス良く食べるようになった。
食材の安全性(無農薬、有機栽培、減農薬等)がしっかりしているので安心できる。
少なくとも低農薬、無添加なこと。ここでしか買えないオリジナルの商品がある。
事故品に対して返金制度があるので納得して利用できる。食品の鮮度が良い。
ミールキットは簡単に食事が作れて助かります。
添加物、農薬の少ない商品を取り扱っているので安心して頼めます。
毎週届けてくれる。少しお高めだけど、お野菜が美味しい。
時短メニューで、栄養価、使い勝手がよく、重宝しています。
産地や生産者がはっきりしていて、安心な食材であること。