過去3年以内に、月1回以上の食材宅配サービス（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用し、ミールキットを購入したことがある4,661人による、ミールキット 首都圏別 比較・評判の内、東都生協（東都生活協同組合）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ |  | 77.9点 |
| B.キャンペーンの充実さ | 4位 | 72.2点 |
| C.ミールキットの充実さ・品質 |  | 78.7点 |
| D.利用のしやすさ |  | 80.4点 |
| E.配送サービス | | 79.1点 |
| F.料金 | | 75.7点 |
| G.提供情報 | | 71.8点 |
| H.サポートサービス | | 71.5点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 75.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
60代以上／男性やや種類が少ないので、長期間続けているとほぼ似たようなメニューになってしまう。
60代以上／女性同じようなメニューが多いので毎週続けて頼むと飽きてくる。
60代以上／女性欠品されると困ってしまう(事前にわかると良いのに)。
60代以上／女性支払いはクレジットカード利用出来るようにして欲しい。
40代／女性小分けが少なく、1人暮らしだと容量が多い商品が多い。
60代以上／女性注文してからのタイムラグで重複購入になることがある。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
重い物や数の多い物は大変楽だし、食材などは安全で良いし、セットになっている物などはいろいろ用意しなくていいので便利なのが良い。
食材の生産地がはっきりしているので、体への安全性を考えると多少高価でも、また生産地応援のためここで良かったと思います。
過去に利用したところよりも商品数はやや少ないが、その分注文がシンプルでわかりやすい。配達員が良い。
食材が新鮮。味も美味しいし食材が無駄なく使えるのでこれからも利用したい。
毎回の商品説明がわかりやすくて見た目もコンパクトに整っている。
生鮮食品の鮮度が良い。とにかく他のところに比べて味が良い。
とにかく、簡単に調理できて、バランスの良い食事がとれる。
ネットでの注文とマークシートでの注文の両方ができる点。
信頼できる。口に入れるのに安全な食材。
便利だし、思っていたより美味しかった。
使いやすく時短で調理できる。
家事が楽になった。