過去3年以内に、月1回以上の食材宅配サービス（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用し、ミールキットを購入したことがある4,716人による、ミールキット 首都圏別 比較・評判の内、東都生協(東都生活協同組合)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ |  | 78.3点 |
| B.キャンペーンの充実さ | 4位 | 71.2点 |
| C.ミールキットの充実さ・品質 | 5位 | 77.4点 |
| D.利用のしやすさ | 5位 | 79.1点 |
| E.配送サービス |  | 77.9点 |
| F.料金 | | 75.8点 |
| G.情報提供 | | 71.8点 |
| H.サポートサービス | | 70.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 88.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／男性到着時刻が安定せず長いときには四半日は到着待ちに拘束される。
60代以上／男性初めて注文するものは、想像と異なるものが届くことがある。
60代以上／女性思ってたものと違う時があった。配達員がよく変わる。
60代以上／女性予定して注文した食材が当日欠品になって、困った。
30代／男性強いて言うなら少し量が少ないかもしれません。
60代以上／男性メニューの種類がやや少ない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
とにかく美味しい！当たり外れも殆んどない！配達員さんの対応も良い！殆んど文句なしです！
添加物などがナショナルブランドよりも少なく、健康などによい。
普通で売ってないものが買える。価格が安定している。
失敗したと感じる食材が少ない。品質が良い。
商品が豊富で自宅まで配達して貰えること。
想像以上に、便利で高品質であったこと。
安心安全なものでおいしいものが届く。
キャンペーンでお得に利用が出来た。
とにかく、家事の負担が減った。
とにかく時短に効いています！
産地が確かな食材であること。
食材が新鮮。調理しやすい。