【2015年】ホームセンター(北海道・東北)の取扱い商品の豊富さランキング・比較

取扱い商品の豊富さ 満足度ランキング

71.75

サンワドーの口コミ・評判

30代/女性

園芸用品などの品ぞろえが良い(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    ネジ、ボルト・ナットがバラ売りで買える。(50代/男性)

  • 30代/男性

    他店と比べるとやすい物がある(30代/男性)

  • 20代/女性

    業務用スーパーであるところ(20代/女性)

  • 30代/女性

    欲しいものが揃っているので。(30代/女性)

71.65

ホームセンタームサシの口コミ・評判

40代/女性

探していた商品がどこに陳列してあるのか分からなかったので店員さんにたずねたら、商品棚のところまで案内してくれた。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    必要としているシーンを説明して,それが可能な商品を探してもらったなど,問合せに丁寧に対応してくれる。(40代/男性)

  • 50代/男性

    野菜苗の種類かたくさんあってよい。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    品ぞろえが豊富で欲しいものが見つかりやすい。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    陳列棚の高さが低めなので広い店舗内を見渡しやすく、目的の商品を探しやすい。 屋上駐車場には屋根もあり、特に天候の悪い時には助かります。(40代/女性)

70.08

カインズホームの口コミ・評判

40代/女性

店舗内も広々していて買い物しやすい。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    価格が税込み表示なのでわかりやすい(30代/男性)

  • 40代/女性

    品ぞろえが豊富なので満足しています(40代/女性)

  • 30代/男性

    商品の価格が安いので、何か必要だったり足りなくなった場合に利用できてありがたい(30代/男性)

  • 40代/女性

    駐車場が大きい。家から近い。(40代/女性)

69.44

ホーマックの口コミ・評判

50代/女性

品ぞろえはまずまずで、他店在庫や取り寄せもすぐに手配してくれる。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    商品の種類が多く比較しやすい。(50代/男性)

  • 50代/女性

    細かい部品等が充実しているので、欲しい物が見つかる。(50代/女性)

  • 40代/男性

    電話での問い合わせに的確に答えてくれた(40代/男性)

  • 30代/女性

    生活に必要なモノが(食料品・衣類以外で)揃っている(30代/女性)

68.06

ケーヨーデイツーの口コミ・評判

40代/女性

目的の物がどこにあるか、あまり迷わず手にすることが出来る点(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    家から近いので利用している。(40代/男性)

  • 50代/男性

    陳列棚の商品の選びやすさ(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    便利なところにあり立ち寄りやすい。適正な価格で買い物できる。(60代以上/女性)

  • 30代/男性

    店員に相談した際にすばやく対応してくれた(30代/男性)

67.32

コメリホームセンターの口コミ・評判

50代/男性

正月用の花飾りが専門店よりも安く、良かった(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    欠品で注文した品物を後日受取にいったとき、販売員が違ったが、内容が引き継がれていた。(60代以上/男性)

  • 30代/女性

    入りやすいし、ほしいと思った物も探しやすいと思う。(30代/女性)

  • 40代/女性

    駐車場も広くて利用しやすい。(40代/女性)

  • 50代/男性

    物置を購入した際、配達設置までしてくれる。(50代/男性)

66.54

ビバホーム、スーパービバホームの口コミ・評判

50代/女性

一つのジャンルに対する品ぞろえの多さ。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    相談内容をよく理解し、適切なアドバイスをもらえた。(50代/男性)

  • 40代/女性

    探しているものを定員さんが探してくれた(40代/女性)

  • 30代/女性

    地下駐車場から直結なので、利用しやすい。生活必需品はレジの近くに集中していて無駄にあっちこっち移動しなくてすむ。(30代/女性)

  • 40代/男性

    品揃えがよく、価格も安めであり、たまに割引セールもある点。(40代/男性)

66.22

ホームセンターサンデーの口コミ・評判

60代以上/女性

店員が親切で応対が良かった(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    他の店に比べてサプリの値段が安くて助かっています。 春の花も安いです。(40代/女性)

  • 50代/男性

    農業用のバインダー紐など、季節に必要なものがすぐに手に入る(50代/男性)

  • 40代/男性

    商品陳列は慣れている事もあり解り易い ポイントの特売日が解り易い(40代/男性)

  • 30代/女性

    別件で行ったのだったけれど、自分で考えたことが無かったアイディア品があって、感心した。(30代/女性)

66.00

ホームセンター ダイユーエイトの口コミ・評判

40代/女性

駐車場が広いし、店内も広いのが良い。 店内通路も広めに取ってあるので、カート同士ですれ違う事が可能。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    猫砂やえさの種類が豊富で安い。(50代/女性)

  • 40代/男性

    ガーデニング用品を購入時に育て方等のアドバイスをもらえた。(40代/男性)

  • 50代/女性

    駐車場が充実していて場所も近くて便利。朝も早くから開いている。 ポイントの二倍三倍の日があってお得感がある。(50代/女性)

  • 40代/男性

    よく利用するのは駅前の店舗で、立体駐車場がありとてもありがたい。食品や生花が購入できクレジットカードを利用できること、レジ袋が無料なことがうれしい。(40代/男性)

61.96

ダイシンの口コミ・評判

40代/男性

商品知識が豊富な店員が多い(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    電気部品が意外と充実している。(50代/男性)

  • 50代/男性

    探している商品の所まで案内してくれて、その商品の説明をしてくれたこと。(50代/男性)

  • 50代/男性

    資材を購入する際に丁寧に対応してもらえた。また花や作物の苗を購入する時の専門性が十分に見られ適切なアドバイスをいただくことができた。(50代/男性)

  • 50代/女性

    自転車でいける範囲にある点 リフォームもやっている点(50代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「ホームセンター(北海道・東北)」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ホームセンター(北海道・東北)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ホームセンター(北海道・東北)」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

ホームセンター(北海道・東北)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
商品別
ランキング
DIYインテリア・収納家電・照明園芸・ガーデニングペット用品生活雑貨レジャー・カー用品

おすすめのホームセンター(北海道・東北) 取扱い商品の豊富さランキングまとめ

  1. 1位 サンワドー 71.8点
  2. 2位 ホームセンタームサシ 71.7点
  3. 3位 カインズホーム 70.1点
  4. 4位 ホーマック 69.4点
  5. 5位 ケーヨーデイツー 68.1点
  6. 6位 コメリホームセンター 67.3点
  7. 7位 ビバホーム、スーパービバホーム 66.5点
  8. 8位 ホームセンターサンデー 66.2点
  9. 9位 ホームセンター ダイユーエイト 66.0点
  10. 10位 ダイシン 62.0点
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

回答者総数
1,331

このホームセンター(北海道・東北)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者数
1,331人
調査対象者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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