分譲マンション管理会社 九州の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 管理員 日常業務対応 管理会社担当者 事務管理業務 コストパフォーマンス
築年数別 10年以上20年未満 20年以上30年未満
規模別 小規模(100戸未満) 大規模(100戸以上)
管理員別 男性管理員 女性管理員
管理会社担当者別 男性担当者 女性担当者
管理物件別 リプレイス

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

管理会社担当者 満足度ランキング

1位

71.28

管理人は担当変更がなく、信頼感がある。管理担当者のレベルが高く、安心感がある。(60代以上/男性)

2位

69.28

同じ管理人さんがいるので、なにかあった時に聞きやすい(お願いしやすい) また管理担当会社も対応が早く信頼できる。(30代/男性)

5位

67.76

管理人さんは、真面目でよくやってくれていると思います。管理会社の方は、役員をした時に、真面目に対応してくださりました。(50代/女性)

9位

65.07

何も問題はなく過ごせているので、それが一番かなと思っています。(60代以上/女性)

分譲マンション管理会社 九州 利用者1,240人が重視した項目

日常業務対応
22.78%
管理会社担当者
21.94%
管理員
21.37%
事務管理業務
18.43%
コストパフォーマンス
15.49%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの分譲マンション管理会社 九州 管理会社担当者ランキングまとめ

  1. 1位 穴吹コミュニティ 71.28点
  2. 2位 住友不動産建物サービス 69.28点
  3. 3位 大京アステージ 68.70点
  4. 4位 あなぶきハウジングサービス 68.07点
  5. 5位 東急コミュニティー 67.76点
  6. 6位 日本ハウズイング 67.50点
  7. 7位 長谷工コミュニティ 67.20点
  8. 8位 大和ライフネクスト 65.68点
  9. 9位 合人社計画研究所 65.07点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,240

この分譲マンション管理会社 九州ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/02/03〜2020/04/10
更新日
2020/09/01
サンプル数
1,240人(分譲マンション管理会社 首都圏/東海/近畿/九州調査における総サンプル数27,872人)
規定人数
50人以上
調査企業数
35社
定義
分譲マンションの管理を行う企業
なお、管理業務内容は、管理組合サポート業務、管理員業務、建物・設備管理業務、清掃業務などを指す
調査期間
2020/04/13〜2020/04/23
2019/04/25〜2019/05/09
2018/06/11〜2018/06/18
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県) 条件:過去7年以内に、現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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継続意向

管理員の推奨意向

管理会社担当者の推奨意向