分譲マンション管理会社 九州の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 管理員 日常業務対応 管理会社担当者 事務管理業務 コストパフォーマンス
築年数別 10年以上20年未満 20年以上30年未満
規模別 小規模 大規模
管理物件別 リプレイス

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

管理員 満足度ランキング

1位

75.8

騒音、共用部のペットの汚れ、配水管の音など、電話すると、直ぐに見に来て対応が早い。(60代以上/女性)

2位

75.4

対応力が良い。経験が豊富なので的確な返答がある。(30代/女性)

3位

73.5

他社との比較はできない(1社しか契約していない)が担当者は感じも良く親身になってくれる感じがした。(40代/女性)

4位

73.2

管理人がよく対応してくれている。細かなことにも目が行き届いていて、住人の顔を覚えてくれている。(30代/女性)

5位

72.5

専門的なことが素人ではわからないので助かる。(40代/女性)

6位

72.0

質問に丁寧に答えてくれるから。(50代/男性)

7位

71.3

何かあれば相談すれば、小さな事でも、迅速に対応してくれる。提案や、報告が、きちんとされる。(60代以上/男性)

7位

71.3

以前からお願いしており安心感がある。(60代以上/男性)

9位

71.1

建設会社の系列なので構造工法などの話が伝わりやすい。(60代以上/女性)

10位

69.9

理事をしていた時の管理人さんの対応はとても良かった。(50代/女性)

推奨意向

おすすめの分譲マンション管理会社 九州 管理員ランキングまとめ

  1. 1位 住友不動産建物サービス 75.8点
  2. 2位 穴吹コミュニティ 75.4点
  3. 3位 東急コミュニティー 73.5点
  4. 4位 大京アステージ 73.2点
  5. 5位 日本ハウズイング 72.5点
  6. 6位 合人社計画研究所 72.0点
  7. 7位 あなぶきハウジングサービス 71.3点
  8. 7位 東福互光 71.3点
  9. 9位 大和ライフネクスト 71.1点
  10. 10位 長谷工コミュニティ 69.9点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,353

この分譲マンション管理会社 九州ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2021/02/22〜2021/04/23
更新日
2021/09/01
サンプル数
1,353人(首都圏/東海/近畿/九州調査における総サンプル数25,749人)
規定人数
50人以上
調査企業数
36社
定義
分譲マンションの管理を行う企業
なお、管理業務内容は、管理組合サポート業務、管理員業務、建物・設備管理業務、清掃業務などを指す
調査期間
2021/04/26〜2021/05/10
2020/04/13〜2020/04/23
2019/04/25〜2019/05/09
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県) 条件:過去7年以内に、現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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