実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
分譲マンション管理会社 九州の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
分譲マンション管理会社 九州の比較・口コミ
過去7年以内に現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある1,353人による、分譲マンション管理会社 九州別 比較・評判の内、大和ライフネクストを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.管理員 | 9位 | 71.1点 |
| B.日常業務対応 | 6位 | 71.8点 |
| C.管理会社担当者 | 8位 | 67.0点 |
| D.事務管理業務 | 9位 | 66.8点 |
| E.コストパフォーマンス | 8位 | 64.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 10年以上20年未満 | 66.7点（第7位） | |
| 20年以上30年未満 | ― | |
※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 小規模 | 67.8点（第9位） | |
| 大規模 | ― | |
※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。
コメント総数：11件
50代/女性 理事会の質問にすぐに答えられない時がある。事前資料の甘さが目立つ。
40代/女性 管理担当者にあたりはずれがある。
60代以上/男性 滞納者等への積極的な介入不足。
50代/男性 修繕積立金見直しの説明力。
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分譲マンション管理会社 九州の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
建設会社の系列なので構造工法などの話が伝わりやすい。
いろいろ管理会社主導でやることもわかりやすかった。
施工会社でもあるのでしっかり見てくれている。
管理会社がしっかりしているので安心できる。
管理人さんと清掃の人の人柄がとても良い。
長期的な維持管理と計画性の取り組み。
24時間体制で安心できる。