分譲マンション管理会社 九州の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 管理員 日常業務対応 管理会社担当者 事務管理業務 コストパフォーマンス
築年数別 10年以上20年未満 20年以上30年未満
規模別 小規模 大規模
管理物件別 リプレイス

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

10年以上20年未満 満足度ランキング

1位

76.0

ゴミ出しの改善向上に向け、絵を用いた手書き説明資料の掲示は特に良かった。(40代/男性)

2位

71.0

総合的に満足、大手の会社。(40代/男性)

3位

69.1

初代の現場の担当者は親身に話に耳を傾けてくれた。(60代以上/女性)

4位

68.9

マンション管理組合に積極的に取り組んでもらっている。(60代以上/女性)

5位

68.6

マンションの組合の話し合いなどはスムーズであった。(40代/女性)

6位

68.1

他社との比較はできない(1社しか契約していない)が担当者は感じも良く親身になってくれる感じがした。(40代/女性)

7位

66.7

24時間体制で安心できる。(40代/男性)

8位

64.6

問い合わせには、ある程度、親切に対応してくれる。(40代/男性)

推奨意向

おすすめの分譲マンション管理会社 九州 10年以上20年未満ランキングまとめ

  1. 1位 穴吹コミュニティ 76.0点
  2. 2位 住友不動産建物サービス 71.0点
  3. 3位 合人社計画研究所 69.1点
  4. 4位 日本ハウズイング 68.9点
  5. 5位 あなぶきハウジングサービス 68.6点
  6. 6位 東急コミュニティー 68.1点
  7. 7位 大和ライフネクスト 66.7点
  8. 8位 長谷工コミュニティ 64.6点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,353

この分譲マンション管理会社 九州ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2021/02/22〜2021/04/23
更新日
2021/09/01
サンプル数
1,353人(首都圏/東海/近畿/九州調査における総サンプル数25,749人)
規定人数
50人以上
調査企業数
36社
定義
分譲マンションの管理を行う企業
なお、管理業務内容は、管理組合サポート業務、管理員業務、建物・設備管理業務、清掃業務などを指す
調査期間
2021/04/26〜2021/05/10
2020/04/13〜2020/04/23
2019/04/25〜2019/05/09
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県) 条件:過去7年以内に、現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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