過去7年以内に現在居住しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある1,209人による、分譲マンション管理会社 九州別 比較・評判の内、合人社計画研究所を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合8位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.管理員 | 8位 | 69.1点 |
| B.日常業務対応 | 8位 | 69.7点 |
| C.管理会社担当者 | 8位 | 65.6点 |
| D.事務管理業務 | 8位 | 65.9点 |
| E.コストパフォーマンス | 8位 | 63.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 60.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 10年以上20年未満 | 67.5点（第4位） | |
| 20年以上30年未満 | 62.7点（第8位） | |
※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 大規模 | 66.9点（第2位） | |
※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 52.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 58.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：17件
50代／女性
担当者が短期間で代わり、私の時は要領の悪い方が担当でした。また、管理人の対応にも疑問でした。
50代／女性
担当者がよく代わるが人により対応の速さが違うところがあった。
50代／男性
業者や料金の選定。理事会方式から管理方式に変更した事。
60代以上／男性
担当者が複数のマンションを担当しており、多忙であった。
50代／男性
修理に合人社エンジニアリングを通すから価格が高くなる。
40代／男性
来客駐車場マナーについてはもっと強気でいい。
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良い点
大きな問題なく10年が経過しているので、合人社さんには満足できる。
理事会に必ず参加し、質問等によく対応してくれた。
理事会のフォロー的な立場は助けられました。
通常業務は滞りなく行われていました。
初めてなのでわからないが丁寧な業務。
全体的には良心的な印象だから。
管理人さんの対応が迅速である。
マンション管理業務に慣れている。
熊本地震の際、対応が早かった。
計画的に長期修繕ができた事。
何か相談すると、対応が早い。