72.4点
西鉄不動産の口コミ・評判
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契約当時、他社と比べて管理費が安かった。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判

こちらの要望に素早く対応してくれたこと。(60代以上/男性)

安定した管理が行われている。(60代以上/男性)
「小規模マンション」とは、居住しているマンションの世帯数が100戸未満の規模のマンションを指し、このマンションに居住、もしくは所有している人が評価したランキングです。
72.4点
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契約当時、他社と比べて管理費が安かった。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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こちらの要望に素早く対応してくれたこと。(60代以上/男性)
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安定した管理が行われている。(60代以上/男性)
71.6点
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管理人の日々の清掃などの業務を、丁寧にしてもらっている。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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トラブルに対しての対応は早い方だと思う。(60代以上/男性)
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必要なところは大体対応してくれる。(40代/男性)
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対応が早い。職員のマナーがよい。(60代以上/女性)
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管理人さんがよくしてくれる。(60代以上/女性)
71.3点
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住友不動産のマンションなので、同じグループの管理会社で何かと都合がよかったです。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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組合活動は初めての人が多いので経験不足であるが、そこをカバーしてくれる。(60代以上/男性)
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入居者同士のトラブルに、第三者として仲裁に入ってくれること。(50代/男性)
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こちらがよくわからなくても、すぐに対応してくれるので助かる。(60代以上/女性)
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大手ならではの経験や蓄積から、安心感がある。(60代以上/男性)
71.0点
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対応が早いし丁寧。皆が満足する提案がある。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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不自由なく日常生活ができている。(60代以上/女性)
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信頼できるアドバイス。(60代以上/男性)
70.2点
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大京のマンションなので 大京アステージに管理をお願いすることで、情報が共有化されているように思います。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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理事会開催日が決定すると、事前に資料が配布され検討する余裕がある。(60代以上/男性)
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管理業務に熟知しており、理事会、総会等、円滑に進められる。(60代以上/男性)
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数多くのマンション管理をしている実績がある。(60代以上/女性)
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不明なことについてすぐ対応してくれたこと。(60代以上/女性)
70.0点
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マンション建設完成時から設備等について情報を保持しているので、安心感がある。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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一括して任せられること。(50代/男性)
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会社の規模が大きいこと。(60代以上/女性)
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課題に対し迅速に対応。(60代以上/男性)
70.0点
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はじめから契約を継続してきたので、当マンションの状況をよく把握している。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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親身に対応。手を尽くしてくれていると思う。(60代以上/女性)
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理事会総会のサポートが速い。(50代/男性)
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安心して任せられる。(60代以上/女性)
69.0点
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24時間対応のコールセンターがあったり、大規模修繕なども適切に行われていて、安心感がある。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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熊本地震の際、担当者が翌日駆けつけて、マンションの状況を見に来てくれたこと。(40代/女性)
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フロント、管理員ともに迅速な対応をしていただいている。(50代/男性)
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建築会社のグループ会社で、マンションの仕組みに詳しい。(50代/男性)
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とても丁寧に清掃していただいていることです。(40代/男性)
68.7点
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販売会社と管理会社が同系列なので、建物の設備等に関しては知識がある。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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建設会社の関連会社で、修繕工事や費用面でスムーズに運用できた。(60代以上/男性)
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建物を竣工した会社のグループ会社なので、安心して任せられます。(60代以上/女性)
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きちんと連絡事項を案内してくれるし、後日、文章で配布あり。(60代以上/女性)
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総会や修繕時の提案や依頼管理がしっかりしていた。(50代/女性)
67.1点
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担当の方が信頼できる。年一回の総会でもスムーズで、質問にもきちんと回答される。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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修繕計画策定など、理事会が必要とする情報収集力が高い。(60代以上/男性)
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完成当初から委託しており、周知のことが多い。(60代以上/男性)
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すべてきめ細かく対応してもらえるところ。(50代/男性)
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管理業全般を委託できるところ。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,148人にアンケート調査を実施。
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