過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した1,420人による、映画館 中国・四国別 比較・評判の内、109シネマズ広島を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.チケットの買いやすさ | 4位 | 81.0点 |
B.上映作品の充実さ | 5位 | 77.7点 |
C.スタッフの対応 | 78.8点 | |
D.フード・ドリンクの充実さ | 68.2点 | |
E.劇場の雰囲気・清潔さ | 80.5点 | |
F.施設の充実さ | 4位 | 74.1点 |
G.スクリーン・音響 | 78.5点 | |
H.座席の心地よさ | 77.8点 | |
I.特典・割引の充実さ | 5位 | 70.7点 |
J.劇場の利用のしやすさ | 76.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
※評価項目「チケットの買いやすさ」は、自分でチケットを購入した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
※評価項目「フード・ドリンクの充実さ」は、フード・ドリンクを注文した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
コメント総数:件
もう少し席と席の間隔がほしい。あと施設の広さに対してグッズ売場が狭すぎる!
グッズ売場と、劇場の入り口が近くて、人が集まる場所になってしまっていた。
上映する映画の種類を増やして欲しい(バラエティさが欲しい)
映画代金が、なかなか高額。ロビーでの時間潰しに苦労した。
見たい映画をリクエストできるといいと思います。
ドリンク商品の価格を安くしてほしい。
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良い点
チケットもスムーズに購入できたし、時間があるのでフードとドリンクを買った。すべてはスムーズだった。
職員の方々が、親切で、子どもだけで入館させても安心して、終わるのを待つことができる。
JRに近いのでとても便利。基本的にエグゼクティブシートをしようしているので快適。
チケット売り場が無人でタッチパネルを操作するだけなので簡単。
会員になるとエグゼクティブシートが無料で使える。
施設が綺麗で、会員に対するサービスも良い。
席が座り心地よくて、スクリーンが見易い。
プレミアムシートが利用できる会員制。
清潔で映画館の独特の雰囲気がある。
ショッピングセンター内にあり便利。