過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した1,176人による、映画館 甲信越・北陸別 比較・評判の内、イオンシネマ新潟南を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ | 6位 | 75.6点 |
| B.上映作品の充実さ |  | 77.0点 |
| C.スタッフの対応 |  | 76.3点 |
| D.フード・ドリンクの充実さ |  | 70.6点 |
| E.劇場の雰囲気・清潔さ | 4位 | 77.7点 |
| F.施設の充実さ | 5位 | 70.6点 |
| G.スクリーン・音響 | | 75.7点 |
| H.座席の心地よさ | | 74.0点 |
| I.特典・割引の充実さ | | 68.8点 |
| J.劇場の利用のしやすさ | | 71.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
※評価項目「チケットの買いやすさ」は、自分でチケットを購入した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
※評価項目「フード・ドリンクの充実さ」は、フード・ドリンクを注文した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
コメント総数：件
50代／男性
ショッピングモールと一緒なので、非常に混雑する時があり、駐車場が混雑して出入りが大変だ。
30代／男性
冬だったためか換気のためか、とても寒く感じる時があったため入店前にアナウンスが欲しかった。
50代／女性
事前予約でのチケットの発券機が1台しかなく、予約を持って行かないと危ないと思った。
60代以上／女性
上映時間が事前に簡単にわかる方法を知りたい。
50代／女性
グッズが少ないし、レジが狭い。
60代以上／男性
グッズが売り切れてたこと。
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良い点
近隣の映画館に比べ、お得なシニア割があるため、いつもここを利用している。
座席は間隔をあけていて、換気をしっかりしていたので、安心して観賞できた。
スタッフの方も親切でとても感じよく、気持ちよく過ごせました。
席の間隔が充分に取られ他のお客様を気にしないで楽しめた点。
ショッピングセンターが併設されてるので、買い物もできる。
上映作品や時間、チケット販売の状況が分かりやすい。
ショッピングモールと一緒なので、便利。
チケットの発券は早くできて良かった。
座席の間隔が空いていて良かった
上映時間が遅くまでやっている。