過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した1,704人による、映画館 九州・沖縄別 比較・評判の内、ユナイテッド・シネマ福岡ももちを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ | 7位 | 79.0点 |
| B.上映作品の充実さ |  | 78.2点 |
| C.スタッフの対応 | 6位 | 76.5点 |
| D.フード・ドリンクの充実さ | | 70.8点 |
| E.劇場の雰囲気・清潔さ |  | 80.4点 |
| F.施設の充実さ | 8位 | 72.9点 |
| G.スクリーン・音響 | | 78.8点 |
| H.座席の心地よさ |  | 78.9点 |
| I.特典・割引の充実さ | 9位 | 69.2点 |
| J.劇場の利用のしやすさ | 6位 | 74.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
※評価項目「チケットの買いやすさ」は、自分でチケットを購入した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
※評価項目「フード・ドリンクの充実さ」は、フード・ドリンクを注文した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
コメント総数：件
40代／女性
隣接するショッピングモールが開店する前だと映画館までの行き方が分かりづらい。駐車場の係員の指示通り行ったのに、店舗が閉まっているため通り抜けできず手間取った。
40代／女性
チケットは券売機で買えたのに、駐車券のサービスを受けるのにまたチケットカウンターに並んだこと。
50代／女性
トイレの洗面所をもう少し広くして欲しい。もしくは化粧直しだけのスペースがほしい。
50代／女性
ラストの時間は退出が面倒。マークイズ内を遠回りしなければならい。出口が限られる為。
50代／女性
良い席を取ったつもりが前後左右の人の態度でガッカリする時。
20代／女性
フードを買うときに長蛇の列で、並び方がよくわからなかった。
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良い点
スムーズに映画を見るという目的が果たせた。混雑しておらず適度な人数で集中して映画を見ることができた。
座席がゆったりしていて、リラックスして観賞できる。
館内が常に清潔にされてて、気持ちが良いです。
買い物や食事も同じ場所で出来るのがいい。
館内の清掃がいき届いてて、綺麗だった。
ポップコーンにバター醤油味がある。
食事してから直ぐに映画を観られる。
家から近くで空き時間に見れる。
近くて便利、新しくてきれい。
ポップコーンがおいしかった。