過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した1,119人による、映画館 東北別 比較・評判の内、MOVIX仙台を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ | 6位 | 77.9点 |
| B.上映作品の充実さ | 6位 | 75.9点 |
| C.スタッフの対応 | 4位 | 77.0点 |
| D.フード・ドリンクの充実さ | 4位 | 68.8点 |
| E.劇場の雰囲気・清潔さ | 4位 | 77.6点 |
| F.施設の充実さ |  | 71.9点 |
| G.スクリーン・音響 | 4位 | 75.3点 |
| H.座席の心地よさ | 4位 | 73.7点 |
| I.特典・割引の充実さ |  | 69.9点 |
| J.劇場の利用のしやすさ | | 75.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
※評価項目「チケットの買いやすさ」は、自分でチケットを購入した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
※評価項目「フード・ドリンクの充実さ」は、フード・ドリンクを注文した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
コメント総数：件
50代／女性
チケットを発見し、ドリンクやフードを購入して、会場に入るまでロビーで待つのですが、狭いし、ベンチもない。いつもロビーが人でごった返してる。
30代／女性
立って待っている客が邪魔で移動しにくかった。椅子を増やすなどの改善が必要だと感じた。また、案内表示が不十分だと感じた。
50代／男性
初めての券売機だったので、かなり戸惑った。たまにしか行かない人には分かりづらいと思った。
50代／男性
上映中、必ず1回はトイレに行くが、シアターからトイレまでかなり遠い。
50代／男性
ポップコーンの甘ったるい匂いが充満して、気分が悪くなりそう。
50代／男性
郊外にある映画館より狭くて窮屈だが、いかんともし難い。
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良い点
家から一番近い映画館なので、利用しやすい。ネットでのチケットの購入がわかりやすい。
いくつものスクリーンがあり、トイレも清潔で利用しやすかった。
リニューアル後、明るい照明で、空調も整っているから。
家から近いし、見たい映画を調べるのが分かりやすい。
空調設備がきちんとしていたので安心して鑑賞できた。
ジュースをこぼしたら、新しい物と変えてくれた。
突然の利用でも希望の席位置で見ることができる。
基本快適に観られるので安心して利用できます。
映画だけでなくライブイベントもある。
座席シートはゆったりして座りやすい。