過去3年以内にビジネス目的で印刷商品の注文を行ったことがある5,408人による、ネット印刷通販別 比較・評判の内、ラクスルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ |  | 77.1点 |
| B.特典・キャンペーン | 4位 | 69.7点 |
| C.商品のバリエーション | 6位 | 76.7点 |
| D.注文対応 | 5位 | 76.4点 |
| E.品質 | 5位 | 78.9点 |
| F.納期 | 5位 | 78.3点 |
| G.コストパフォーマンス | 5位 | 78.7点 |
| H.サポート体制 | 5位 | 74.5点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 77.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| チラシ・フライヤー | 77.5点（第4位） | |
| 名刺 | 77.4点（第4位） | |
| ポストカード・DM | 79.7点（第2位） | |
| 冊子商品 | 78.9点（第2位） | |
| ポスター | 79.5点（第3位） | |
| シール・ステッカー・ラベル | 79.1点（第1位） | |
| POP | 79.4点（第1位） | |
※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 93.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 97.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
30代／男性
マイページが使いにくい。データの入稿タイミングがよく分からない。テンプレートが少ない。テンプレートの編集機能の自由度が少ない。
40代／男性
注文の進捗状況を問い合わせても、直ぐに返信が来ないで時間が掛かりました。出来ればもう少し進捗状況をこまめに伝えて欲しかったです。
50代／男性
紙質は選べるが、実際に事前に触れることが出来ないので、本当に自分にとって最高だったかわからない。色も画面上でしか確認出来ない。
50代／男性
価格は高くはないと思うが、CMで謳われていた価格とは違うと思ったので、そのあたりの勘違いを防げるような取り組みをしてほしい。
30代／男性
一度だけ下請けの会社が変更されたのか、いつもの仕上がりとは感じも色合いも違った物が届いたので、交換して貰った事があった。
60代以上／男性
印刷を依頼するまでが、出力サイズとかでエラーになってしまい、面倒な手続きがあるので、やり直しが何回もあった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
低価格で利用できること。数年前からテンプレートができて、すごく便利になりました。テンプレートをどんどん増やしてほしいと思います。発注や入稿など、簡単なので利用しやすい。
印刷からポスティングまで一貫して行なってもらえるので、楽。配布範囲を円で指定できるので、ポイントを絞りやすい。印刷の紙質などを好きに選べるのも良い。
ポスターやチラシの印刷だけでなくノベルティグッズが注文できるので、イベントでの調達先をある程度まとめることができ、イベント準備が楽になる。
チラシや名刺などの印刷は、民生品のプリンタや光沢用紙を使っても、ラクスルの様な仕上がりにはならないので、品質には充分満足しています。
商品ラインナップが多く、印刷物の発注を完結できる。印刷物のデザインデータ入稿がWeb完結で簡単にできる。請求書払いが選択できる。
発注方法がわかりやすく、テンプレートも種類があって良かった。実際刷り上がったチラシを確認したが、紙の質も良かった。
最初依頼するときに会社のマークを何度も確認して印刷してもらい、雛型があるので以降はとてもスムーズに対応してもらった。
テンプレートが充実しているので好みのデザインを簡単に選択できるところ。低価格で100部からの手軽さがあること。
特急の仕上げ日数の選択肢がある点。とても急いでいる場合の印刷依頼先として選択肢に上がるため役立っている。
24時間注文を受け付けてくれるし、一枚当たりの単価が安いし、還元できるポイントも付いてくるところ。
名刺、デザインが豊富で好みのデザインがあり満足。喪中ハガキ、投函まで依頼できたので助かった。
当方は折込チラシを利用させて頂きました。下記の通りです。納期に柔軟性がある。紙質が良い。