実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット印刷通販の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット印刷通販の比較・口コミ
過去3年以内にビジネス目的で印刷商品の注文を行ったことがある5,247人による、ネット印刷通販別 比較・評判の内、ラクスルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ |  |
75.90点 |
| B.特典・キャンペーン | 4位 | 68.26点 |
| C.商品のバリエーション | 5位 | 74.75点 |
| D.注文対応 | 5位 | 74.40点 |
| E.品質 | 4位 | 76.21点 |
| F.納期 | |
76.39点 |
| G.コストパフォーマンス | 5位 | 76.29点 |
| H.サポート体制 | |
71.79点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 10・20代 | 75.11点（第1位） | |
| 30代 | 75.43点（第3位） | |
| 40代 | 75.21点（第3位） | |
| 50代以上 | 73.45点（第5位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| チラシ・フライヤー | 75.11点（第4位） | |
| 名刺 | 74.95点（第4位） | |
| カード | 76.55点（第1位） | |
| パンフレット | 75.98点（第1位） | |
| カタログ | 76.80点（第2位） | |
| ポスター | 77.42点（第1位） | |
| POP | 77.15点（第1位） | |
| 冊子 | 76.95点（第1位） | |
※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。
コメント総数：16件
60代以上/男性 悪かった、というか、初めて注文するときには紙質や生地(幟旗)がわからないため、ちょっと不安だった。その後、紙質についてはサンプルを一式送ってもらったので、紙に関してはノープロブレム。
50代/女性 以前両面印刷の注文をしたかったが、片面を選んでしまい、そのまま原稿入稿まで気づかないまま進んでしまったことがある。以後気を付けてますが、もっと分かりやすいとやりやすいのにと思う。
50代/男性 メールでこちらの要望が伝わり難かったのか、納得がいかず、妥協せざるを得なかった。あと、文字のバリエーションを増やして欲しいです。
50代/男性 高品質なのである程度は仕方ないことなのだが、料金がやはり高いです。も少し安いとありがたいのですが、ダメでしょうか。
30代/女性 利用しているチラシへ再度利用できるクーポンが発行されず、他のクーポンばかりが送られてくるのが残念。
40代/男性 オンライン入稿で進まないところがあり、サイトを見ただけでは解決できなかった。電話で解決はできた。
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ネット印刷通販の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
チラシの発注は、サイズや用紙、インクの種類など、料金が割安なオススメなものがあるので、変に迷うことなく頼みやすいです。入稿チェックもその場で確認できるので、後での確認が不要で便利です。
PDFデータで印刷依頼することに不安があったが、内容に間違いがなければ、手早く、思った通りに仕上がるのでいい。また、紙のサンプルの依頼から到着までがとても早かった。
初めて使うときに、使い方がよくわからなくて困ったが、あちらこちらのページを探しなから、やってみたら、案外簡単にできた。
会社で使うチラシの印刷会社を探していたが、紙質、折のオプションなど、考えていたものに出来上がり、納期も納得できた。
デザインの見た目のインパクトが絶妙で素晴らしい。他にはマネできない質である。技術力の高さが突出している気がします。
入稿から納期までの期間選択による金額設定が多いので、安価に作成出来る事、入稿方法の種類も豊富なのも良かったです。
受注対応が迅速でリアクションも早い。こちらの要求にほぼ満足した結果が得られる。価格も安価で選択の自由度も高い。
デザインプレートも万人受けするものが多く、良かった。発注から納期までの期間もスピーディーで遅れなく届いたこと。
今までデザイナーを通して印刷会社に頼んでいたが、ラクスルは印刷スピードも早く、入稿もWeb上で完結し、値段も安い。
特に何もなくスムーズに発注ができている。何もなくスムーズなのが一番重要なのではないかと思う。