ラクスル ネット印刷通販の評判・口コミ

過去3年以内にビジネス目的で印刷商品の注文を行ったことがある4,748人による、ネット印刷通販別 比較・評判の内、ラクスルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合2

総合得点

77.3
ランクイン企業の平均点との比較
ラクスル
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
78.5

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

商品別部門結果

部門項目部門得点・順位
チラシ・フライヤー77.2点(第2位)
名刺78.0点(第3位)
ポストカード・DM80.6点(第2位)
パンフレット79.2点(第1位)
冊子・カタログ79.2点(第2位)
ポスター79.5点(第1位)
シール・ステッカー・ラベル79.8点(第1位)
POP80.0点(第1位)

※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向94.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

再利用意向結果

 割合
再利用意向97.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:18

良い点

  • 40代/男性40代/男性

    ファクシミリを撤廃したので、名刺の作り直しが必要でした。ネット検索していたらラクスルが出てきて名刺を作ったのですが、デザインも文字の種類も品質も最高でした。

  • 30代/女性30代/女性

    納期・金額が必要に応じて選びやすい。ホームページが分かりやすい。入稿テンプレートのダウンロード場所・種類が分かりやすい。入稿しやすい。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    コスパが良い(品質や時間等と価格のバランスが良い)、トラブル時の対応が良い(迅速、丁寧、説明等も分かりやすい)、満足のいく仕上がり具合。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    原稿が自作でも、製作を依頼しても、申し込みが簡単。しかも、完成した印刷物を指定の所へ送ってもらえる。そして何よりも安価。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    価格以上に品質(画像の綺麗さ等)が良いと思った。問合せに対するアクションが早くてストレスがなかった。

  • 40代/男性40代/男性

    早くて安心してお任せできてよかった。問い合わせやサポートも丁寧で、迅速な対応をしていただけてよかった。

  • 40代/男性40代/男性

    資料データの印刷の配置など細かい点を、電話で双方しっかりとわかり合えるまで打ち合わせできたこと。

  • 50代/男性50代/男性

    個性がある注文にも応じて下さいますし、出来上がった作品もさすがです!期待度を上回る水準ですね!

  • 40代/男性40代/男性

    名刺で注文を依頼。テンプレートの種類も多く、カスタマイズの操作もしやすく、慣れていない人でも簡単。

  • 50代/女性50代/女性

    注文から届くまでが早いこと。分からないことは電話で問い合わせでき、とても安心感があること。

  • 30代/女性30代/女性

    依頼後すぐに印刷してもらえるためとても便利で、とても迅速な対応で、満足度が高いところ。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    名刺のベースカラーの豊富さは断トツで、自分の好みの名刺が作れるので気に入っています。

気になる点

  • 40代/女性40代/女性

    実際の文字の大きさなどが確認しづらい。画面と紙面では文字の大きさがわかりにくいので、おすすめの文字サイズなどがあると嬉しい。

  • 40代/男性40代/男性

    納期を縮めれば、それだけ価格が上乗せされる。当然といえば当然だが、値上がり幅が大きく、コストが高い印象がある。

  • 50代/女性50代/女性

    名刺は印刷が雑だと感じた。急ぎだったからかも知れないが、会社のロゴなどはもっと綺麗に仕上げて欲しかった。

  • 40代/女性40代/女性

    用紙の厚みがわからなくて決めるのに困ったのと、出来上がりも思っていたより厚い紙だった。

  • 40代/女性40代/女性

    自分で確認をしないといけないので、にじみやボケなどの具合もそのまま反映してしまう。

  • 40代/男性40代/男性

    基本数量が少ないと、かなり割高に感じる物もある。また、納期が長いなと感じる物も多い。

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