実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット印刷通販の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット印刷通販の比較・口コミ
過去2年以内にビジネス目的で印刷商品の注文を行ったことがある3,664人による、ネット印刷通販別 比較・評判の内、プリントネットを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 73.81点 | |
| B.特典・キャンペーン | 67.84点 | |
| C.商品のバリエーション | 73.24点 | |
| D.注文対応 | 72.93点 | |
| E.品質 | 74.59点 | |
| F.納期 | 74.84点 | |
| G.コストパフォーマンス | 74.55点 | |
| H.サポート体制 | 70.85点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
20代/男性 Q＆Aの内容の理解が難しかったので、もっと分かりやすくした方が良いかと思います。
30代/男性 かなり頻繁に利用をしているので、割引などをもう少し増やしてほしい。
30代/男性 エクセルデータから制作を依頼した際に、文字切れが多々ある点。
20代/女性 プリントネット専用のPDF入稿の方法だけが少しわかりづらい。
30代/女性 年賀状印刷の商品選択が少し分かりにくかった。
40代/男性 投稿したデータの変換に料金がかかった事。
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良い点
校正確認が直接電話であった。口頭で細かいやり取りができてわかりやすかった。
相談していた案件に、こうした方が良いんじゃないですか？と提案してくれた。
データ入稿から仕上がりまでが早い。あと、数枚のサービスを付けてくれる。
サービスの種類が豊富なのとプリントネット専用のPDFで入稿すると安くなる。
はじめて利用した時、思ったよりも、しっかりした出来だったこと。
こちらの要望を確認してくれ、出来上がりも思っていた通りだった。
出来上がりの問い合わせをした時にすぐに返信をしてもらえたこと。
デザイン決めや文字の割り当て方の相談のレスポンスが早かった。
初めて利用した時やり方が理解出来ず、電話での対応に助かった。
デザインの豊富さ。ぴったりのデザインがあり、喜ばれた。