実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
新築分譲マンション 東海の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
新築分譲マンション 東海の比較・口コミ
過去12年以内に新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した1,159人による、新築分譲マンション 東海別 比較・評判の内、野村不動産を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 | 6位 | 75.6点 |
| B.情報提供 | 4位 | 70.9点 |
| C.周辺環境 | 4位 | 73.8点 |
| D.引渡し時の住宅確認 | 4位 | 72.4点 |
| E.デザイン | 6位 | 72.4点 |
| F.マンションの構造・設計 | 4位 | 73.3点 |
| G.住戸の構造・設計 | 7位 | 73.3点 |
| H.住戸設備 | 5位 | 71.9点 |
| I.共有施設 | 7位 | 65.1点 |
| J.金額の納得感 | 7位 | 66.0点 |
| K.アフターフォロー | 4位 | 66.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
30代/女性 自転車の駐輪場の出入口が大変急な坂なのでとても危なく、出入りしづらいのが難点です。駐輪スペースも少し狭いため自分の自転車にぶつかることもあり、打ち身が絶えません。
40代/男性 入居日に室内がかなり汚れていて、引っ越し当日に荷物を入れることができず、半日以上かけて、ふき掃除などをした。新居への入居の嬉しさが無くなり、かなり落ち込んだ。
50代/男性 ゴミステーションが、実際に使い始められると、キャパが足りないことが露呈し、24時間ゴミステーションを売りにしていた割に、計画ミスだったと思います。
40代/女性 機械式駐車場トラブル時に対応が悪い上、伝達も悪く、やる気が感じられない。
30代/女性 ドアのカギ部分が斜めについていたり、お風呂のドアがしっかりと閉まらない。
30代/女性 築5年経つと人の入れ替わりが多くなり、売却希望物件が増えてきて将来が心配。
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新築分譲マンション 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
管理人さんとは街で偶然会っても挨拶をして貰えるくらいフレンドリーに接してもらえ、話しやすく対応も良いので良かったと思います。24時間ごみ捨てができるのも嬉しいです。
網戸が外れた際に30分以内であれば無料で有人派遣してもらえたことなど、サポートが充実。友達をプラウド物件に紹介したのちに、パーティに招待してもらえて有意義だった。
入居して最初の管理人さんが、家族や名前を覚えていてくれて、子供が鍵がなくて家に入れなかった時など親切にしてくれた。
車がなくても生活ができる(近くにスーパー、コンビニ、郵便局、銀行、診療所、市役所、税務署あり)
入居後、身に覚えのない傷に対して、即無料修繕対応してくれた。居住者の意見に対して対応が早い。
マンションの立地や内装のデザイン、アフターサービスの充実など良かったです。
駅から5分の立地。大通りから一つ内側なので車の音も気にならない。
地盤が良い。公共交通機関が充実している。戸数の数も丁度良い。
教育環境は充実していて静かで落ち着いた雰囲気の街並み。
目の前が公園なので子供を遊ばせやすく環境がよい。