ハローストレージ トランクルーム レンタル収納スペースの比較・評判

過去5年以内にレンタル収納スペースタイプのトランクルームを利用した2,192人による、トランクルーム レンタル収納スペース別 比較・評判の内、ハローストレージを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

評価項目得点

72.39
評価項目 順位 得点
A.サイトの使いやすさ 位 69.97
B.利便性 76.45
C.セキュリティ 位 78.15
D.コストパフォーマンス 70.63
E.施設の性能 位 75.01
F.施設の充実度 位 73.72
G.保険・補償制度 位 68.23
H.アクセスのよさ 67.68
I.スタッフ 68.93
全体平均点との比較
ハローストレージ
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
関東 71.57点(第5位)
近畿  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

  • 40代/女性 40代/女性

    他社と比べたことはないが、常時換気されていて匂いなど気にならなかったこと。 個室数が適度だったので、ほかのお客様と会うことがほとんどなかったこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    新規店舗のキャンペーン価格で利用する際に、利用開始日が定まっていなかったにもかかわらず、希望の大きさの部屋をキープしていただけたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    希望するトランクルームが空いていなかった時にワンランク上の広いタイプを期間限定で安い価格で貸してくれるように手配をしてくれたこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    以前預けていた場所です雨漏り被害にあったときの対応がよかった。状況説明、現状把握、対処、補填、他の場所の斡旋など。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    室内の温度管理、セキュリティーがしっかりしているので、大切な着物等も保管できる。

  • 40代/男性 40代/男性

    スタッフが丁寧に対応してくれてストレスを感じることなく利用できた。

  • 20代/女性 20代/女性

    鍵がなくて入れないとなった場合でも、迅速に対応してもらえた。

  • 40代/女性 40代/女性

    色々とアドバイスをくれて、こちらの要望も考えてくれました。

  • 30代/女性 30代/女性

    対応が早い。キャンペーンの連絡で、割引期間が長くなった。

  • 30代/男性 30代/男性

    アクセスがいいし、契約完了まで簡単で気軽に利用できる。

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