実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
トランクルーム レンタル収納スペースの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
トランクルーム レンタル収納スペースの比較・口コミ
過去5年以内にレンタル収納スペースタイプのトランクルームを利用したことがあり、個人の荷物を保管した経験がある2,443人による、トランクルーム レンタル収納スペース別 比較・評判の内、加瀬のレンタルボックスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 68.28点 | |
| B.利便性 | 73.75点 | |
| C.セキュリティ | 75.90点 | |
| D.コストパフォーマンス | 69.90点 | |
| E.施設の性能 | 71.48点 | |
| F.施設の充実度 | 69.89点 | |
| G.保険・補償制度 | 66.40点 | |
| H.アクセスのよさ | 65.46点 | |
| I.スタッフ | 67.28点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/男性 保証金が全く返ってこなかった。その旨を契約時に明確に提示していない。
20代/女性 車が近くに停められない。スタッフとトラブルがあった。
60代以上/男性 二階の倉庫に対して台車やエレベーターが小さい。
60代以上/女性 エレベーターがなく荷物の出し入れが大変だった。
50代/女性 パソコンのアドレスでないと契約できないこと。
40代/女性 車も免許もないと自宅までの運搬が大変。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
申し込んでから利用できるまでの時間が早かった。スタッフの対応が早く丁寧だと感じた。空調がしっかりしていて、清潔感もある。色々な大きさの部屋があり、選べるのが良い。
家のすぐ近くに見つかった。部屋数も豊富でエレベーターもあり荷物の出し入れも24時間いつでもできるのですごくいいと思います。
メールのやり取りのみで契約、キーは宅配で担当の対応も早く解約まで丁寧に案内があって安心した。清掃がされきれい。
駐車場もあり、便利な場所にあった。また、近隣で便利だった。
電話対応がとてもスムーズで、要望通りすすめることできた。
しまいやすかった。収納スペースもちょうど良かった。
ネットからの申し込みと必要書類を送るだけで契約できた。
スペースが広い、セキュリティがしっかりしている。
24時間いつでも出し入れできるのは本当に助かる。
契約してから使用可能までの時間が早かった。