過去5年以内に個人契約でレンタル収納スペースタイプのトランクルームを利用したことがあり、サービスに関する支払い金額を把握している2,403人による、トランクルーム レンタル収納スペース別 比較・評判の内、加瀬のレンタルボックスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 4位 | 67.8点 |
| B.スタッフ | 4位 | 69.0点 |
| C.アクセスのよさ | 4位 | 65.5点 |
| D.利便性 | 4位 | 71.1点 |
| E.施設の性能 | 4位 | 71.8点 |
| F.施設の充実さ | 4位 | 70.5点 |
| G.セキュリティ | 4位 | 74.2点 |
| H.保険・補償制度 | 4位 | 66.4点 |
| I.コストパフォーマンス | 4位 | 68.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 関東 | 69.4点（第8位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 78.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 83.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／女性新設だったためセキュリティは良いのですが、建物のエントランスがアプリでの鍵になっていてエラーで入れないトラブルがあったので普通の鍵にした方が良いかもしれない。
20代／女性使用した後の部屋の清掃をしていないのか、土汚れがそのままあった。借りた当初は解約手続き等面倒だった。(現在はネットでできるようになっているが少々使いづらい)
60代以上／男性駐車場が常にふさがっていて車で行くときに不便。狭くて転回もできない。荷物の出し入れ以外の車で埋まっている感じだがいいのかな？台車は自前調達必要。
60代以上／女性ビルの構造の問題なので仕方がないが、エレベーターが狭く、大型の荷物や、一度に運ぶ量が制限されて苦労した。
30代／女性エレベーターが古く、閉まるのが早いため、子供と一緒に行くときは、挟まれるのではと不安になる。
40代／男性料金などのキャンペーンを増やしてほしい。保管スペースのバリエーションを増やしてほしい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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良い点
新しく新設したレンタルボックスを使用していますので、とてもキレイで思っていたより広く思った以上に荷物が入りました。また初回3ヶ月は半額なのでありがたいです。
清潔で空気清浄機が作動しているのか全般的に綺麗でした。出し入れも24時間可能で駅からも自宅からも近く便利でした。預けていたスペースも十分で助かりました。
自宅の近くにあったことと、屋内型だったので、空調もしっかりしていてセキュリティーも万全だったこと。入会した時のカギの送付などスピーディで良かった。
時間の制約なしに使えて、屋内なので悪天候でもつかいやすかった。駅前にあり、イオンがすぐ近くにあったのも助かった。
24時間いつでも出し入れできる、屋内なので空調があり安心、個人的にとても利用しやすい場所にあったところ。
新しかったため綺麗で湿気も気にならなかった。キャンペーン価格もあり、手頃だった。
屋内型のため温度管理、湿度管理ができている。雨の日でも物の出し入れがしやすい。
長期出張で家を引き払う際に戻ってくることがわかっていたので一時保管によかった。
新宿区で利用しておりまして設備的に清潔で冷暖房完備になっており良かったです。
電話でのスタッフの対応が良かった。申込や使用方法もわかりやすかった。
屋内型なので、温度管理がされており、安心して荷物を預けられる。
室温管理がされている。3ヶ月費用半額キャンペーンをやっていた。