キュラーズ トランクルーム レンタル収納スペースの評判・口コミ

過去5年以内にレンタル収納スペースタイプのトランクルームを利用したことがあり、個人の荷物を保管した経験がある2,472人による、トランクルーム レンタル収納スペース別 比較・評判の内、キュラーズを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

75.2
評価項目 順位 得点
A.サイトの使いやすさ 2位 70.1
B.利便性 1位 78.5
C.セキュリティ 1位 80.3
D.コストパフォーマンス 2位 71.7
E.施設の性能 1位 77.7
F.施設の充実度 1位 75.2
G.保険・補償制度 2位 69.9
H.アクセスのよさ 2位 70.1
I.スタッフ 1位 72.0
ランクイン企業の平均点との比較
キュラーズ
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
関東 74.5点(第3位)
近畿 76.1点(第1位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    対応してくださった女性スタッフがとても丁寧かつ柔軟な対応してくださったのですぐに決めました。また、家から近いところだったので(普段の買い物に行く途中にあった)安心して預けることができました。

  • 50代/男性 50代/男性

    マンションのようなきれいな建物で空調管理がしっかりしていた。利用スペースも細かくバリエーションがあり、自分の荷物にちょうど良いスペースを納得の価格で選択することができた。

  • 20代/女性 20代/女性

    想像以上に施設がきれいなことに驚きました。カードキーも自分のロッカーがある階にしかエレベーターが止まらないように設定されていて、女性に向いてると思います。

  • 50代/男性 50代/男性

    屋内型でマンションの一室のように空調管理がしっかりとされている。駐車場もあり24時間荷物の出し入れは可能で便利。スタッフの対応もすこぶるよかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    24時間好きな時に利用出来るし、自分が利用しているトランクルームのある階にしか入れないようになっていたりセキュリティがしっかりしていて安心出来る。

  • 50代/女性 50代/女性

    見学予約をした際にこちらのニーズをヒアリングしてくれ、見学当日にはこちらのニーズに合う大きさの異なる3つのタイプの部屋を案内してくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    東京のトランクルームを利用しているが、引っ越しするかトランクルームを借りるか考えて、離れていても利用することが出来たので良かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    清潔感があり、室内が明るい。セキュリティーの面で安心感がある。24時間利用できる。また利用開始までの説明が親切丁寧だった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    利用開始当初、収納方法についてのアドバイスも的確であり、以後、出し入れなど、必要に応じて自由に出来るので、重宝している。

  • 40代/男性 40代/男性

    空調がしっかりしていて湿気など気にしなくていいのが助かる。以前、屋外のコンテナ型を借りていて湿気には悩まされたから。

気になる点

  • 30代/男性 30代/男性

    価格体系については見直す必要があると考えます。アフターサービスや定期キャンペーンも皆無。アフターセールにおいては低評価です。競合他社へ変更を検討中です。

  • 40代/女性 40代/女性

    ある一定の時間が経つと電気が消えてしまうので、部屋で長く作業(荷物の整理)をする場合、いちいち電気のセンサーがあるところに行かなければならない。

  • 30代/男性 30代/男性

    立地が悪い。車がない人には駅から歩くかバスを利用するしかアクセスできない。せめてバス停とバス路線情報についてHPでの案内が欲しかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    店員さんが良い意味でも、悪い意味でも淡白だなと感じました。説明もあっさりしていて、月々費用がかかるものなので最初は心配しました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    失望したことはないが、現時点では、自身の生活環境が変わっており、店舗位置が遠く感じられる。撤収を考えるべき時期と思案中。

  • 20代/女性 20代/女性

    キャンペーン料金で利用を始めたが、キャンペーン終了後の通常料金が思っていたより高額で、支払えずに解約せざるを得なかった。

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