実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
トランクルーム レンタル収納スペースの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
トランクルーム レンタル収納スペースの比較・口コミ
過去5年以内にレンタル収納スペースタイプのトランクルームを利用したことがあり、個人の荷物を保管した経験がある2,472人による、トランクルーム レンタル収納スペース別 比較・評判の内、ライゼボックスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 4位 | 68.5点 |
| B.利便性 |  |
76.4点 |
| C.セキュリティ | |
77.5点 |
| D.コストパフォーマンス |  |
70.7点 |
| E.施設の性能 | |
73.8点 |
| F.施設の充実度 | 4位 | 71.6点 |
| G.保険・補償制度 | 5位 | 66.4点 |
| H.アクセスのよさ | |
69.5点 |
| I.スタッフ | |
68.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
60代以上/女性 駐車場が一台しかなく、長時間使用している人がいるときに不便。また、内部の台車も一台しかないので、荷物を台車に置いたまま作業している人がいて、台車を使えなくて困った。
60代以上/男性 セキュリティ:監視カメラの数が少ない。玄関のみで各フロアにない。環境:最適温湿度が維持されているか不明。壁材が防カビ対応かどうか不明。
40代/女性 2階部分しか空きがなかったせいもありますが、階段には屋根がないため、晴れの日にしか荷物の出し入れができなかった。
40代/女性 空調がないため夏は暑く、生地が傷まないか心配。（なので革製品や、ビニール素材は利用しないようにしている）
50代/男性 駐車場がコンビニと共用なので満車の時がある。入口が電子キーなので震災などで停電の時に使用できるか不安。
40代/男性 空調が良くなく、夏場を中心とした長い期間、倉庫内整理で4,5分動いたら非常に汗をかき、収納品に汗が垂れる。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
トランクルーム レンタル収納スペースの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
衣装管理のため利用しています。特に大物はないためエレベーターのみでも負担はない。すぐ下に交番があるので、施設自体のセキュリティにプラスされて安心して使える。
その建物の横に車を止めることができるし、セキュリティキーで安心もあり、空調も管理されていて、物が傷んだりすることもなくよかった。
当初契約時に自宅の最寄り施設に空きがなく少し離れた施設を契約したが、最寄りに空きが出た時に継続扱いで移転させてもらえた。
電話と郵便だけで手続きが完了すること。電話してから手続き完了するまでの時間が短く、引越し準備期間に間に合った。
トランクルーム自体がとても綺麗で使っていて気持ち良かった。手続き時の対応も満足できるものだった。
スタッフの対応は親切だった。廊下、階段はいつもキレイに掃除されている。いつでも出し入れ自由。
温度、湿度管理がしっかりしていて、清潔感があってよかった。駐車場が広くて利用しやすい。
設備のセキュリティや清潔感は、他と比べてピカイチ。保証人の手続きも簡単で契約しやすい。
セキュリティーがしっかりしている。大通り沿いとかではなく住宅街にあって静かで使いやすい。
希望の店舗や部屋が無かった時に近くの店舗や別の部屋の紹介をしてくれて参考になった。