J:COM NET（JCOM）
67.4点
家族全員の携帯・固定電話・タブレット・Netflixなど含めて、月々の費用が安い。（60代以上／男性）
ファミリー 満足度ランキング
So-net 光 プラス
65.7点
安定している。キャンペーンが豊富。（50代／男性）
FLET’S光（NTT東日本）
65.6点
回線速度が安定しておりアクセス障害もない。（60代以上／男性）
auひかり
65.4点
auホームルーターからの変更だったので、早さと3日間の上限容量が無くなったのは非常に大きかった。（50代／男性）
ドコモ光
65.2点
長く利用している携帯電話会社かつ、家族で複数台利用している会社なので、割引の恩恵があって良い。光回線とプロバイダの料金も携帯電話料金と同じサイトで確認出来てわかりやすい。（40代／女性）
OCN 光
64.0点
会社が信用でき、安心できること、料金・通信速度などが契約前に想定したとおりであったこと。（50代／男性）
SoftBank 光
63.5点
携帯もソフトバンクなので、割引があり、引き落としなどもスムーズに出来ました。キャンペーンも魅力的な内容でした！（40代／女性）
楽天ひかり
63.5点
繁雑なオプションがなく、利用料金がわかりやすい。（60代以上／男性）
ビッグローブ光
63.0点
インターネットが接続できなかった時の対応が丁寧だった。電話対応が良かった。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,318人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業20社を対象にした「インターネット回線 東北」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、通信速度・安定性、サポートサービスなど様々な切り口から「インターネット回線」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「インターネット回線」選びにお役立てください。
