ドコモ光
セット割や、ポイントが多くついて良かった。回線も今は問題なくサクサク使えてる。(50代/女性)
セット割や、ポイントが多くついて良かった。回線も今は問題なくサクサク使えてる。(50代/女性)
パソコンをやっているときはあまり感じないが店舗での対応が気軽に対応してもらえる安心感。(60代以上/女性)
以前利用していた会社より料金が割安な事です。(60代以上/男性)
回線速度は思ったよりも速く感じないが、安定はしている。(60代以上/男性)
値段も安く、光電話もそのまま使えて切り替えが楽だった。(40代/女性)
加入時のキャッシュバック特典がとても良かった。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,082人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業23社を対象にした「インターネット回線 甲信越・北陸」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、通信速度・安定性、サポートサービスなど様々な切り口から「インターネット回線」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「インターネット回線」選びにお役立てください。
サンプル数
1,082人
このインターネット回線 甲信越・北陸ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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