ドコモnet（NTTドコモ）
64.44点
携帯もdocomoなので利用割引がある。メール操作で分からないときに遠隔で教えてくれた。プロバイダが新しくメールアドレスが第一希望だった。（40代／女性）
プロバイダ 中国 総合ランキング
ぷらら（NTTぷらら）
63.15点
開通したばかりの頃、機械の不具合でインターネットに繋がらなかったのだが、すぐに家に来てくれてアフターフォローをしてくれた。（30代／女性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
62.14点
コールセンターに問い合わせをした時丁寧にわかりやすく教えてもらえた。インターネットに弱い私でも、何度も質問に答えてもらえて嬉しかった。（50代／女性）
au one net（KDDI）
61.79点
昔からのauユーザーの為、通信関係のサービスは全てauに統一しました。統一することにより「安心感」を得られるところが最大のメリットだと思います。（40代／男性）
MEGA EGG（エネルギア・コミュニケーションズ）
60.53点
何より、回線とプロバイダーが一体で、さらにセキュリティソフトが標準で、全部含めて安い。しかも、電気料金と連動して、安くなる。これ以上のサービスはない。（50代／男性）
SpinNet（ソフトバンク）
60.41点
問題なく繋がり、使いやすさは問題なくて良かった。料金がまとめて安くなったのは非常に良かった。（30代／男性）
Yahoo! BB（ソフトバンク）
59.90点
申し込み時にキャンペーンでそれまで使っていた他社の解約手数料の負担サービスがあり、他にも割引きがあったので、初期費用があまりかからなかったのが良かった。（50代／男性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
59.06点
設定方法がよく分からなかったので、電話して相談したら、誠実に対応してくれた。（40代／女性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
58.89点
接続の仕方とかよくわからなかったので、電話で申し込みをしてきていただきました。無料のオプションについていたので、とても良かったです。（30代／女性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が50.00点以上の企業です。
- 楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
- ＠nifty（ニフティ）
- GMOとくとくBB（GMOインターネット）
- ちゅピCOMひろしま（ちゅピCOMひろしま）
- エンジョイネット（エディオン）
- ちゅピCOMふれあい（ちゅピCOMふれあい）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,551人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業49社を対象にした「プロバイダ 中国」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「プロバイダ 中国」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「プロバイダ 中国」選びにお役立てください。
