GMOとくとくBB(GMOインターネット) プロバイダ 東北の比較・評判

過去3年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った1,821人による、プロバイダ 東北別 比較・評判の内、GMOとくとくBB(GMOインターネット)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

利用者の声

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    以前のプロバイダの時は通信速度が遅かったが、GMOに変えてから速度が速くなりネット環境が安定した。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    回線を変更したとき店舗スタッフが全部手続きをしてくれたので簡単に加入できた。

  • 40代/女性 40代/女性

    対応が早く初めて自分で加入しても親切に対応していただきました。

  • 40代/男性 40代/男性

    次世代高速通信を実際に体験して、その速さに驚かされました。

  • 30代/女性 30代/女性

    通信が速くて繋がりやすい。ルーターが無料で借りれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    電話での対応で、開通するのが早かったと思う。

  • 30代/男性 30代/男性

    キャッシュバック等のキャンペーンが良かった。

気になる点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    繋がりやすいかどうかよく調べないで加入した自分の責任もあると思うが、その道のプロなら大丈夫かどうかアドバイスしてくれても親切なのではないかと思う。

  • 40代/女性 40代/女性

    キャッシュバックキャンペーンを行っていたが、我が家のプランは対象外だったようでガッカリした。

  • 30代/男性 30代/男性

    問い合わせ(コールセンター)全般。繋がらない、対応悪い、こちらの問い合わせ内容を理解しない。

  • 50代/男性 50代/男性

    プロバイダー料金が安いとは言えないし、大手企業じゃ無い感じがする。

  • 20代/男性 20代/男性

    コールセンターの対応が悪すぎる。そもそも電話が繋がらない。

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