ドコモnet(NTTドコモ)
※ドコモnet は2023年6月30日(金)をもって新規受付を終了いたしました。
トラブルがあったときに電話対応でわかりやすく説明してくれた。(20代/女性)>>
※ドコモnet は2023年6月30日(金)をもって新規受付を終了いたしました。
トラブルがあったときに電話対応でわかりやすく説明してくれた。(20代/女性)>>
光回線もプロバイダーも携帯もすべてauなので問い合わせ窓口が一か所で済む点。問い合わせ担当者の対応が丁寧でスムーズ。(50代/女性)>>
So-netのADSLからの移行だったこともあり、光への変更が非常にスムーズに行われ、ストレスを感じずにすんだ。(50代/男性)>>
高速通信用モデムが無料でレンタルできて、3年使用すれば返却不要なこと。2年間ウイルスソフトが無料なこと。(50代/女性)>>
昔使っており、今度またこのBiglobeに戻ったので、昔からの会社なので信頼性がある気がする。auとの連携もあり、その点もよかった。(60代以上/男性)>>
事業者変更で加入したが回線自体はドコモ光なので信頼感がある。スピードも速いし不満なところが無い。(60代以上/男性)>>
キャンペーンがあったり、電気や携帯電話とのセット割りなどもあってお得です。(40代/女性)>>
一年間無料、楽天のサービスポイントが上がった。(60代以上/男性)>>
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,280人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業26社を対象にした「プロバイダ 東北」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「プロバイダ 東北」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「プロバイダ 東北」選びにお役立てください。
サンプル数
1,280人
このプロバイダ 東北ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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