ドコモnet(NTTドコモ) プロバイダ 東北の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った1,673人による、プロバイダ 東北別 比較・評判の内、ドコモnet(NTTドコモ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

61.87
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 5 65.19
B.通信速度・安定性 3位 67.58
C.料金プラン 5 60.42
D.コストパフォーマンス 4 61.73
E.サポートサービス 6 59.31
F.付帯サービス 5 58.94
G.セキュリティ対策 6 59.72
ランクイン企業の平均点との比較
ドコモnet(NTTドコモ)
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    初期の段階で疑問点がいくつか出てきたがその都度2時間もかけてサポートしてくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    電話でドコモに変更したが、説明が丁寧で感じ良く手順もわかりやすくて良かった。

  • 40代/男性 40代/男性

    携帯料金と一体になっているので、ポイント等がためやすい。

  • 20代/女性 20代/女性

    申込や開通の手間がかからず、引っ越してからすぐに使えた。

  • 30代/男性 30代/男性

    家に来てくれて設定してくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    工事までの期間が短かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    申し込みが簡単で良かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    料金プランがわかりやすい。

  • 40代/男性 40代/男性

    dカードゴールドとの割引。

  • 30代/男性 30代/男性

    スピードが安定して速い。

気になる点

  • 30代/男性 30代/男性

    開通工事の日程をこちらの都合に合わせてくれなかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    時々通信が途切れる事があった。料金が高い。

  • 50代/男性 50代/男性

    iPv6が開通後2週間後でなければ使えなかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    開通までに時間がかかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    通信が安定しないことが多い。

  • 50代/男性 50代/男性

    前よりつながりにくい。

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