日本最大級の調査規模【オリコン顧客満足度ランキング】実際のサービス利用者に調査した、今評判のリフォーム会社がわかるオリコン顧客満足度ランキングです。 利用者によるリアルな口コミ、詳細評価が満載!しっかり比較・検討ができるので、あなたにピッタリのサービスが見つかります!

リフォーム会社 顧客満足度ランキング

フルリフォーム

  1. 77.0点住友林業のリフォーム
  2. 76.2点ミサワリフォーム
  3. 75.6点パナソニック リフォーム
  4. 75.4点住友不動産のリフォーム
  5. 74.5点セキスイハイムグループのリフォーム
  6. 74.4点旭化成リフォーム
  7. 74.2点大和ハウスリフォーム

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マンションリフォーム

  1. 77.7点パナソニック リフォーム
  2. 77.0点住友不動産のリフォーム
  3. 76.7点ジョーシンまごころリフォーム
  4. 76.5点LIXILリフォームショップ
  5. 76.0点長谷工リフォーム
  6. 75.9点三井のリフォーム
  7. 75.3点大京のリフォーム
  8. 75.2点イオン 住まいのリフォーム
  9. 74.8点ニッカホーム
  10. 74.2点エディオン
  11. 73.8点Ginza
  12. 73.8点ナサホーム
  13. 73.1点ヤマダ シアワセリフォーム

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戸建てリフォーム

  1. 77.4点ジョーシンまごころリフォーム
  2. 76.8点Panasonic リフォームClub
  3. 76.6点住友林業のリフォーム
  4. 76.4点エディオン
  5. 76.4点三井のリフォーム
  6. 76.3点イオン 住まいのリフォーム
  7. 76.3点ミサワリフォーム
  8. 76.1点積水ハウス建設のリフォーム
  9. 76.0点旭化成リフォーム
  10. 76.0点コメリリフォーム
  11. 76.0点タマホーム
  12. 76.0点LIXILリフォームショップ
  13. 75.6点パナソニック リフォーム
  14. 75.5点アークホーム(旧:ビバホーム)
  15. 75.3点住友不動産のリフォーム
  16. 75.1点トヨタホームのリフォーム
  17. 75.1点ヤマダホームズ
  18. 74.6点コーナン
  19. 74.6点セキスイハイムグループのリフォーム
  20. 74.5点フレッシュハウス
  21. 74.2点カインズリフォーム
  22. 74.2点ヤマダ シアワセリフォーム
  23. 73.9点ニッカホーム
  24. 73.8点大和ハウスリフォーム
  25. 73.7点ONTEX
  26. 72.7点日本ハウスのリフォーム(日本ハウスホールディングス)

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知っておきたい!リフォーム

リフォームの比較ポイント

リフォーム業者選び

リフォーム業者を比較検討する上で、踏まえておきたいポイントをまとめると以下のような点が挙げられます。

1.発注側の予算を意識した提案がされているか
リフォームは、発注者の希望をすべて叶えるプランの場合、発注者が想定している予算をオーバーしがちです。自分なりの予算をもっておき、それをリフォーム会社に伝えたら、その予算内に収めることを意識して提案してくる事業者を選びましょう。

2.住み手のニーズを的確に捉えた提案があるか
例えば発注者から「ドアを引き戸にしたい」という要望があったときに、「なぜドアを引き戸にしたいのか?」の本質的なニーズを拾い、引き戸での解決方法ではない、異なる提案も行えるリフォーム業者が望ましいでしょう。
また、リフォームを行うことでのメリット・デメリットを伝えてくれることも大事です。

3.見積書の内訳は明確になっているか
リフォームは金額も大きくなりがちなので、明朗会計かどうかが重要な視点になります。「値引きしてくれたら嬉しい」ではなく、どんな内容で値引きがされたかリフォーム業者が明確に説明できるのかを確認しましょう。

リフォームの種類と特長

自分がリフォームしたいと思っている規模によっても、リフォーム業者選びは変わってきます。大きくは「部分リフォーム」と「大型リフォーム」に分けられます。

【部分リフォーム】
部分リフォームは、トイレや浴室、キッチンといった水回り、ドアや窓など、特定の設備を変更するリフォームです。住宅設備メーカーのショールームでも相談ができます。

【修理修繕】
一般的に修理・修繕は「リペア」と呼ばれています、広義の意味でリフォームに含まれます。

【大型リフォーム】
500万円以上のリフォームは建設業許可が必要となり、部分リフォームと施工規模が大きく異なります。オリコン日本顧客満足度調査では、この規模のリフォームを「大型リフォーム」と定義しています。大手ハウスメーカー系などが得意としています。

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