【2024年】銀行カードローンの40代ランキング・比較

40代 満足度ランキング

1位

PayPay銀行

70.7

審査結果が出るまでの連絡がわかりやすい。途中経過を教えてくれたのでわかりやすかった。(40代/女性)

2位

住信SBIネット銀行

70.1

審査が早く、他のクレジットカード会社よりも低い金利で借りられた。(40代/男性)

3位

三菱UFJ銀行(バンクイック)

68.8

大変だった時期に迅速に融資をしてもらえて、非常に助かりました。毎月の返済額も無理なく調整できるし、ストレスなく利用できた点。(40代/男性)

4位

auじぶん銀行(じぶんローン)

67.5

少しずつ返済できるし、電話ですぐに対応してくれるから。(40代/女性)

4位

三井住友銀行

67.5

金利が安い。ATMでいつでも返済出来る。他の口座引き落とし分が落ちなかったらカードローンから勝手に引き落とししてくれる。(40代/女性)

6位

イオン銀行

67.1

すぐに借りられた。返済方法もATMで出来るので特に構えることなく気軽にできたので楽で良かった。(40代/女性)

7位

楽天銀行スーパーローン

65.4

比較的金利が安く利用しやすい。返済や借入もしやすい。(40代/女性)

8位

みずほ銀行

64.8

メガバンクなので会社に安定性があって安心。いつでも残高が確認できてすぐ返済できる点も使い勝手が良い。(40代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,481人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業96社を対象にした「銀行カードローン」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「銀行カードローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「銀行カードローン」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

銀行カードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
申込み手続き審査対応借入条件金利借り入れサポート返済のしやすさサポートサービス
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代以上
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿九州・沖縄
利用頻度別
ランキング
初めてのカードローン
利用方法別
ランキング
アプリ型カードローン

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
7,481

この銀行カードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2023/06/29〜2023/08/09
更新日
2024/01/04
サンプル数
7,481人(調査時サンプル数8,713人)
規定人数
100人以上
調査企業数
96社
定義
以下すべての条件を満たす企業
1)金融庁に登録されている銀行
2)契約した貸出枠の範囲で繰り返し借り入れができる無担保ローンサービスを取り扱う
3)発行するカードまたは代替するアプリなどを利用して融資業務を行う
調査期間
2023/08/10〜2023/08/29
2022/08/08〜2022/08/22
2021/08/06〜2021/08/12
調査対象者
性別:指定なし年齢:20〜69歳地域:全国条件:過去5年以内に銀行カードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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