過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用戸建てを売却したことのある4,890人による、不動産仲介 売却 戸建て別 比較・評判の内、積水ハウス不動産を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合9位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 8位 | 77.0点 |
| B.利用のしやすさ | 8位 | 76.0点 |
| C.担当者の接客力 | 9位 | 78.4点 |
| D.担当者の提案力 | 9位 | 75.8点 |
| E.媒介契約の手続き | 9位 | 76.5点 |
| F.売却サポート | 9位 | 74.1点 |
| G.売却価格 | 8位 | 72.8点 |
| H.売買契約・決済の手続き | 9位 | 75.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 近畿 | 76.3点（第3位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 80.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 81.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／男性積水ハウスで建てた家なので高く売れると聞いてたが、土地代と建設費合計の約半値の売却になってしまったこと。
60代以上／男性買い手に対しての説明が今一歩だった。もう少し買い手の情報をつかみ内見対応してほしかった。
60代以上／男性紹介された業者のうち極端に査定額の低いところが何社かあり、選択肢が絞られている気がした。
30代／男性物件所在地と支店が遠く、エリアの状況についてはやや情報精度が弱かったように感じる。
60代以上／男性若い担当者に途中で変わったので、すべてにおいて力を入れた対応ではなかったと感じた。
60代以上／男性少し買い主側に有利な値付けとか、金主側の意向を斟酌する傾向が見受けられた。
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良い点
積水ハウスの戸建てを売却したが、関連会社が故の性能熟知が極めて良く、強みを活かして適切な販促活動を行ってくれた。
積水ハウス建築物件であり、売却依頼査定の納得感、市況分析と販売説明の納得感、売却手続きの正確さ等評価は高い。
説明が一連の流れでされて分かりやすかった。また、難しい専門用語が少なかったことも良かったです。
退去引き渡しにこちらの都合を十分斟酌して売り主買い主全体の合意を尊重して動いてくれた。
何事も丁寧。自宅引っ越し先にきてくれて、交渉できた。早い段階で売却できた。
とにかく誠実であったこと。いろいろなデータを示してわかりやすく説明してくれた。
売却したい物件が遠方だった為、営業の方に自宅まで来て頂けたのは良かったです。
説明が丁寧で納得がいった。関わっていただいたことすべてに安心感があった。
適切な売買先を紹介してくれたこと。駅から支店が近かったこと。
専門知識の豊富さ。大手企業ならではの安心感。折衝力の強さ。
こっちの意見を真摯になって聞いてくれてありがたかった。
売却に関する説明、売却額など、丁寧に相談してくれた。