過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用戸建てを売却したことのある4,928人による、不動産仲介 売却 戸建て別 比較・評判の内、積水ハウス不動産グループを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 4位 | 77.4点 |
| B.利用のしやすさ | 6位 | 75.8点 |
| C.担当者の接客力 | 5位 | 78.9点 |
| D.担当者の提案力 |  | 76.5点 |
| E.媒介契約の手続き | 5位 | 77.2点 |
| F.売却サポート | 4位 | 74.9点 |
| G.売却価格 | 4位 | 73.6点 |
| H.売買契約・決済の手続き | 4位 | 76.0点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
40代／男性
引き渡し直前になり、水道管が破裂し水漏れが発覚したが、その際の対応の悪さというか、希薄さが残念だった。
60代以上／男性
内装品で、セキスイ仕様のメーカー品に限りがあり自由に選択できない。選択できても価格が高い。
60代以上／男性
売却金額の希望を出したが、もう少し高額でも売却できたかもしれないところ。
30代／男性
土地権利関係についても相談したが少し苦手そうだった。
60代以上／男性
戸建ての買取額は、満足のいく価格ではない。
20代／女性
問い合わせに対して回答までに時間がかかる。
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良い点
実際の住宅設備を工房で見学できたこと。内装に関して、設計者以外にデザイナーから細かい提案があり、よく検討できた。
積水ハウス施工の戸建てを売却したが、関連会社としてよく仕様を熟知しており、販促活動において強みが光った。
こちらの希望はある程度のんでくれ以外と早く売却出来た。相場より安く売った。
プライベートなことにも適度な距離感で対応していただき、信頼感があった。
大手会社で信用できる安心感と、担当者の応対力で不安感が無かった。
丁寧に対応してくれた。高齢の母に対して、とても親切でした。
しっかりと相談に乗ってくれたので、不安を感じずに済んだ。
最終的には、希望価格より上回る金額であった。
媒介契約までは分かりやすく良い感じだった。
対応が早く、説明など丁寧で分かりやすかった。
タイムリーに知りたいことを共有できた点。
仲介があることで過不足なく取引ができた。