ソニー銀行
利息の計算方法など細かいことも、サポートセンターの担当者が丁寧に教えてくれて、助かったこと。(50代/女性)
利息の計算方法など細かいことも、サポートセンターの担当者が丁寧に教えてくれて、助かったこと。(50代/女性)
スマホアプリで簡単に外貨を買えるのが良いです。SBI証券で米国株を買う際に、住信SBIネット銀行で買っていた外貨預金の米ドルを手数料なしで即時移行できたのがありがたかったです。(30代/女性)
キャンペーンをしていたのでそれをきっかけに外貨貯金を始めれました。スマホ操作も簡単でした!(40代/男性)
外貨の取り引きを本格的に始めるきっかけとなった。わかりやすい商品説明や、アプリの操作があったため、不安が少なくなった。(50代/女性)
良い金利で預けられた。スマホ一つで初心者でも簡単に操作出来た。次回からも利用し易いのでトライしてみたい。(50代/女性)
店頭に行かなくても、スマホ操作だけで、売り買いができて、すぐに口座入金される。毎日、現在の円相場がメールで送ってくれるサービスがあるので、わざわざ調べなくても助かる、利便性が高い。(50代/男性)
土日に窓口が開いてるのもとてもありがたいが、さらに電話にて為替情報をお知らせしてくださり、とてもお得な取引ができたこと。(40代/女性)
信頼している銀行ですし、海外で頻繁に使うわけではないけれど、いざ使う時の為の便利さと、日常的に使う際にも自分の都合で引き落としもできる点が利用しやすそうだと思い、引き続き契約しています。(30代/女性)
優遇金利、手数料の優遇があること。いつでもタイムリーに取引出来ること。各種定期預金が豊富で、取引しやすい 外貨送金の手続きなど、アプリからの書類提出が可能。(50代/女性)
自宅のそばや、出掛ける(頻度の多い)場所の近くに支店があり、取引や問い合わせがしやすい。(30代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,525人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業68社を対象にした「外貨預金」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「外貨預金」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「外貨預金」選びにお役立てください。
サンプル数
4,525人
この外貨預金ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。