ソニー銀行
外貨の種類、金利、情報ツールなど、ほとんどの点でよいと感じている(比べたことがないので、ほんとによいかどうかはわからないが)(50代/男性)
外貨の種類、金利、情報ツールなど、ほとんどの点でよいと感じている(比べたことがないので、ほんとによいかどうかはわからないが)(50代/男性)
外貨のままショッピング利用が可能である。(提供サービスとしてはUSDのみ、ただし他社サービスを組み合わせれば他の通貨も利用可能) 金利キャンペーン等も行っていることがある。(20代/男性)
自分の外貨普通預金の中から米国の会社に現地通貨であるドルで振り込みができたので、為替の影響は一切受けずに支払えた。しかも手数料は無料。(60代以上/女性)
知識がなくても丁寧に説明してくださり、定期的に電話で今の状況など連絡してくれて、不安になることはなくて良かったです。(40代/女性)
行員の方の提案で始めた外貨預金ですが、若干ながら金利が付いているようです。定期預金だけでは得られなかった金利を得られて良かったと思います。(60代以上/男性)
外貨の取り引きを本格的に始めるきっかけとなった。わかりやすい商品説明や、アプリの操作があったため、不安が少なくなった。(50代/女性)
ほかの銀行を知らないので比較はできないが、外貨の選択や購入手続きは直感的にできてわかりやすかった。ドルの手数料が安いのは初心者にとってハードルが低いと感じた。(40代/男性)
ネットで初めてでも、簡単に始められて良い。円から外貨預金するときに、一定期間金利が良くなるキャンペーンがあったので始めやすい。(50代/女性)
国内預金より格段に金利が良いので、預けて良かったと思っている。為替変動に合わせて定期を解約した時にも、思わぬ額の利子を入手できた。(60代以上/男性)
担当職員の資質に大変大きな違いがあって、知識も豊富で懇切丁寧な職員もいるが、担当者が次々頻繁に変わるので、時々あまり知識もなく、無遠慮に自分が売りたい商品だけ売りつけて来る職員もいる。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,525人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業68社を対象にした「外貨預金」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「外貨預金」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「外貨預金」選びにお役立てください。
サンプル数
4,525人
この外貨預金ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。