ソニー銀行
74.9点
他のネットバンクと比べて、画面のデザインが見やすく、見たい情報にすぐにアクセスできる。メンテナンスも他のネット銀行に比べて同じくらいかやや少ないと思う。アプリもかなり操作性がよかったし、画面も見やすかった。（40代／男性）
システムの安定性 満足度ランキング
SMBC信託銀行プレスティア
74.1点
今まで特に問題は感じていないので、合格点だと思います。ただこれらの点で問題があれば、すぐに使用は止めると思うので、点数が今より下がる時は使用を止める時になります。（60代以上／男性）
住信SBIネット銀行
72.8点
FIDO認証を導入しており、セキュリティ面にも重きを置いている点が魅力的に感じました。Webでもアプリでも、ほどよいメニュー数、デザインであるため、迷わずサービスを利用できるので、リスクも減らすことが出来ていると思いました。（30代／男性）
PayPay銀行
72.0点
インターネット接続に関しては非常に安定していると感じる。メンテナンスについては特に実施されたという認識はないので気にならない。セキュリティについては現時点で不具合等も見受けられない。（40代／男性）
SBI新生銀行
71.9点
特に大きなトラブルや影響は受けたことがないのが大前提。年末年始に毎年のようにATMなど停止が少しマイナスくらいでしょうか。あとはWeb版のログインなどは2要素認証されていないのが少しセキュリティ懸念ありでしょうか。（50代／男性）
auじぶん銀行
71.4点
一時期銀行のアプリを利用している時に、やけにインターネットが不安定な時があったので。セキュリティも基本的には信用しているが、現代は何があってもおかしくないから。（60代以上／女性）
楽天銀行
70.9点
アプリが利用しやすく、接続トラブルも経験していないので、満足度は高い。セキュリティ面もいまのところ口座を乗っ取られた話も、証券と違って聞いていない。（50代／男性）
三井住友銀行
70.8点
インターネット接続の安定性はいつも不具合は特になく、メンテナンスもまあ普通くらいかなと思います。セキュリティ対策は結構しっかりしてると思います。（40代／女性）
三井住友信託銀行
70.8点
使用中にシステムが不安定になったりしたことはないため。また、システムメンテナンスの頻度は、他社と同程度と思われ、週一程度の利用では何ら問題はないため。（60代以上／男性）
三菱ＵＦＪ銀行
70.2点
スマホ作業でストレスがなかったし、自動で定期預金が継続される仕組みだが、事前に予約で外貨預金から外貨口座へ満期日に移動できるのをコールセンターの方に親切に教えていただいたので安心して取引できました。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,636人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業75社を対象にした「外貨預金」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、取引メニューやカスタマーサポート、金利、年代別など様々な切り口から「外貨預金」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「外貨預金」選びにお役立てください。
