ソニー銀行
70.1点
あるのかないのか、実際見たこともないし、特にご案内いただいたこともないので判断ができませんでした。また、Webの設計が古臭くていくつもサブページが別に開いたり、ログオフしてサブを消しても、残ったメインページからそのまま今までと同じ操作ができるなど、非常にセキュリティに問題のある設計になっていて、使いやすい、安心して使えるとは思えないところ。（60代以上／男性）
提供情報 満足度ランキング
SMBC信託銀行プレスティア
68.7点
情報提供のソースが豊富だと説明を聞いていて感じるが、古い人間なので、紙の資料があると嬉しいとも思う。今のような大きな変動時のリアクションが少し遅い気もする。（60代以上／女性）
住信SBIネット銀行
68.5点
セミナーやマーケットについての通知がちゃんとくるのはいいこと。ただし、相場が急変する時にちゃんと取引出来るのか、取引が出来なくなるのかSBI証券で売買がうまく出来なかったことがコロナショックの時にあったので銀行についても不安がある。（30代／男性）
三井住友信託銀行
68.2点
全ての情報はとても分かりやすくてアプリやWebサイトもとても使いやすいです。私が忙しい時には担当者の方がパソコンを持って我が家に来てくれてとても丁寧に説明してくれます。（60代以上／女性）
三井住友銀行
67.7点
担当者からの情報が多く、アプリもしっかりしているので、情報を掴みやすい。 また、コールセンターも知識が豊富で、感じも良く丁寧に教えてくれる。お勧めの銀行です。（60代以上／男性）
楽天銀行
67.5点
楽天銀行に限らず、金融機関から提供される情報はそもそも重視していません。やはり自己責任原則を大切にしたいと考えているからです。ただし、デイトレーダーではないので、外貨や投信などのレートや基準価格の変動を常時監視することは出来ないため、設定レートや基準価格に対する変動によって通知されるサービスは大変便利で助かっています。（60代以上／男性）
SBI新生銀行
67.2点
メールで、セミナー、マーケット情報の案内が届いている。定期預金は途中解約すると手数料がかかるため、一旦預けたら、解約はしないと決めているので、情報は目を通す程度である。（60代以上／男性）
auじぶん銀行
67.1点
DMで各種いろいろな情報が送られてくるので、必要なもの、興味のあるものだけを選別して読んでいる。素人にはなかなか難しいものもあるが、漫画形式のものや解りやすく工夫されている。為替相場の急変はメールを入れてもらいたい。チャンスが増えるため。（50代／女性）
三菱ＵＦＪ銀行
67.0点
自分が取引している外貨以外の国の外貨預金の情報を銀行の方から電話で勧誘と説明があったこと。為替相場が変化した時にメールでお知らせがくること。（40代／女性）
PayPay銀行
66.2点
ほぼリアルタイムで外貨預金ができたり、指値で売買ができるというような点を考えて、回答した。他の銀行ではある一定の時間、例えば朝10時時点のレートで固定するというのがあるが、急変した場合などは対応できないし、良くも悪くもタイミングを逃すのを考えての回答となった。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,636人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業75社を対象にした「外貨預金」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、取引メニューやカスタマーサポート、金利、年代別など様々な切り口から「外貨預金」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「外貨預金」選びにお役立てください。
