【2024年】ふるさと納税サイトの米ランキング・比較

米 満足度ランキング

1位

ふるなび

74.4

各分野における商品の種類が多い事と、その地域の特性や、納税する目的も明確になっているので、微力ながらその地域に貢献出来る事。更にその地域でしか入手出来ない物が求められる。(60代以上/女性)

2位

さとふる

73.5

過去の寄付金額もすぐ見られる。ワンストップ特例申請の手軽さや、説明も分かりやすかった。申込みまでもスムーズに済む。返礼品もジャンル毎やランキング毎にわかれていて見易い。(40代/女性)

3位

楽天ふるさと納税

72.8

楽天が運営しているだけあって、楽天ポイントが貰えたり、サイトも見やすく検索は探しやすくとても使い勝手が良かった。(20代/男性)

4位

ふるさとチョイス

71.4

個人情報の入力がYahooなどのIDからできるので簡単だった。同じような商品の比較もしやすく見やすいし、年末には寄付額の割に品物の量が増えたりおまけがついたりする商品もありお得に感じる。(50代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,448人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業17社を対象にした「ふるさと納税サイト」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ふるさと納税サイト」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ふるさと納税サイト」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

ふるさと納税サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
サイトの使いやすさ手続きのしやすさコンテンツの充実さ返礼品の魅力地域振興への貢献
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代以上
カテゴリー別
ランキング
魚介
利用経験別
ランキング
初めてのふるさと納税

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
2,448

このふるさと納税サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2024/02/26〜2024/04/23
更新日
2024/09/02
サンプル数
2,448人(調査時サンプル数2,645人)
規定人数
100人以上
調査企業数
17社
定義
複数の自治体のふるさと納税を検索でき、サイトから寄付の申し込みができるWebサイト
調査期間
2024/04/24〜2024/05/10
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:全国条件:2023年にふるさと納税サイトを利用し、各自治体に寄付をした人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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