過去5年以内に、小学生までのお子様を対象にした撮影を依頼したことがある9,566人による、子ども写真スタジオ別 比較・評判の内、スタジオキャラットを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合5位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.予約のしやすさ | 4位 | 74.0点 |
| B.店の利用のしやすさ |  | 78.6点 |
| C.店の雰囲気・清潔さ | 5位 | 78.5点 |
| D.撮影・商品メニュ−の充実さ | 6位 | 73.7点 |
| E.料金のわかりやすさ | 4位 | 70.9点 |
| F.スタッフの対応 | 8位 | 77.7点 |
| G.仕上がりの納得感 | 5位 | 73.8点 |
| H.キャンペーンの充実さ |  | 69.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| パパ | 75.2点（第4位） | |
| ママ | 74.4点（第5位） | |
※保護者別部門結果はランキングを保護者別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| お宮参り・お食い初め | 73.8点（第2位） | |
| 誕生日・記念撮影 | 75.3点（第5位） | |
| 七五三 | 74.4点（第4位） | |
※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 83.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 84.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
30代／女性
1歳の子どもがグズる前に撮りきらないといけないからから、撮影前の説明がすごく早口だったこと。「早く撮り始めないといけないので、早口で説明します」のような声掛けがあったら良かったと思う。
30代／女性
子供が着た衣装のズボンが、サイズはあってるがボタンが閉まっておらず、閉まらなかったら閉まらなかったで教えて欲しかった。着替える時に気付いた。
30代／女性
ヘアアレンジを写真だけで先に決めるのは難しく（どれが似合うかわからず）、セットしてからちょっと違ったなーと思ったのでセットしながら決めたかった。
30代／女性
男性カメラマンで、人見知りの時期の息子が泣いてしまい、大半は泣いた写真でした。女性カメラマンを選ばせていただけると良かったのかなと思います。
30代／女性
有料のヘアセットをお願いしましたが技術力がなく残念に思いました。笑顔の写真が多く欲しかったのですが上手く引き出してもらえず残念でした。
30代／女性
キーホルダーを購入したがサイズが小さい。他のスタジオはプレゼントがたくさんもらえたが、キャラットはなかった。あまりお得感がない。
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良い点
卒業記念で袴を着せたくて予約しましたが、他のスタジオは大きいサイズの袴がなかったり、別の場所でレンタルしなければいけなかったりしたが、サイズ、種類ともに豊富で良かった。
スタジオを使っての撮影が初めてだったので不安が多かったのですが、スタッフさんの対応がとても丁寧で、質問したら色々答えてくれたので助かりました。
衣装も可愛い物が多く、店員の方にも丁寧ににこやかに接客して頂きました。子供もぐずる事なく楽しんで撮影出来たのがとても良かったと思います。
他より安く高品質であった。アルバムはいらなくて、データのみ欲しかったため、スタジオキャラットのデータのみもらえるのがよかった。
今流行りのくすみカラー系の衣装が多くあり可愛かったです。撮影中、子供の自然な笑顔が引き出されていて素晴らしかったです。
リニューアルされたばかりで店内が綺麗で雰囲気も良かった。子供が笑顔になるようなスタッフさんの関わり方が良かった。
お店の感じがよかったです。写真は当日お店で選ばず、すべてWebで選んで後日宅配なのも、お互いのためによいと思います。
クーポンでお得に利用できた。衣装がいろんな種類から選ぶことができた。お店の方がとても丁寧に対応してくれた。
衣装の種類が多い。思っていたより撮影スタジオの雰囲気が良かった。スタッフが多くて、着付けがスムーズだった。
どの衣装にするか迷うくらい可愛い衣装が豊富だった。また、自然な感じに撮ってくれるのもポイントが高かった。
店舗がわかりやすいので迷わない。七五三当日も安く衣装を貸してもらえること。写真をデータでもらえること。
イオンの中なので、撮り終わった後、子供たちが遊びや休憩しやすい。データのみ欲しいので、プランがシンプル。