過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した2,377人による、映画館 近畿別 比較・評判の内、109シネマズ大阪エキスポシティを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ |  | 81.8点 |
| B.上映作品の充実さ | 6位 | 77.6点 |
| C.スタッフの対応 | 4位 | 76.9点 |
| D.フード・ドリンクの充実さ | - | 67.5点 |
| E.劇場の雰囲気・清潔さ | | 80.7点 |
| F.施設の充実さ | 7位 | 72.1点 |
| G.スクリーン・音響 | | 79.9点 |
| H.座席の心地よさ |  | 78.1点 |
| I.特典・割引の充実さ | - | 69.4点 |
| J.劇場の利用のしやすさ | - | 75.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
20代／女性
待合イスなどがロビーなどに一切ないので劇場が開くまでどのように過ごしたらいいのか分からなかった。また劇場内の売店に食べ物の種類がとても少なかった。
40代／女性
スクリーンと座席の角度が近すぎる(座席が急角度) 4Dの時の風が冷たくて寒かった。待合場所に椅子が欲しい。
50代／男性
駐車場から遠かった。店舗が開店前で、入り方が分からなかった。
20代／女性
ロビーに椅子などがないので開場までゆっくりしておく場所がない。
50代／女性
音が大きすぎた点。ロビーに何もなかった点。
50代／男性
夜間の駐車場までの案内がわかりにくかった。
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良い点
商業施設と隣接しているので、映画までの時間を買い物して潰すことができる点がよかった。
チケットネット購入、受け取り、入場までとてもスムーズだった
自宅から近い、駐車料金が無料になる割引チケットが嬉しい。
清潔感があり、雰囲気が良かったので、純粋に映画を楽しめた。
綺麗な館内、大きなスクリーンで気持ちよく映画が見れた。
4Dなど施設が充実していて、いくだけでも楽しかった。
すいていて、予約なしで観られた点。清潔な点。
きちんと清掃されてると感じました。
スクリーンサイズが大きかったこと。
人数がそこそこだったところ