過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した2,377人による、映画館 近畿別 比較・評判の内、T・ジョイ京都を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ | - | 77.7点 |
| B.上映作品の充実さ | 9位 | 76.7点 |
| C.スタッフの対応 | 9位 | 75.9点 |
| D.フード・ドリンクの充実さ | - | 66.2点 |
| E.劇場の雰囲気・清潔さ | - | 76.5点 |
| F.施設の充実さ | - | 70.5点 |
| G.スクリーン・音響 | - | 76.4点 |
| H.座席の心地よさ | - | 75.8点 |
| I.特典・割引の充実さ | 10位 | 69.6点 |
| J.劇場の利用のしやすさ | 10位 | 75.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
※評価項目「チケットの買いやすさ」は、自分でチケットを購入した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
※評価項目「フード・ドリンクの充実さ」は、フード・ドリンクを注文した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
コメント総数：件
30代／女性
座席の表が勘違いしやすく、上映途中に他のお客さんに迷惑をかけずにトイレに行くために席を取ったのに、実際に席に座ると思ってた椅子と通路の配置が違った。
60代以上／男性
マイクへの声ののりの悪い人が時々案内放送していて、案内が聞き取りにくいことがあること。
50代／女性
ロビー暗すぎて見えなくて頭が痛い時があります。ロビーまで暗くしなくてもと思います。
50代／女性
スタッフが、少なくて、わからない事を、きける人を探すのが大変でした。
40代／女性
フードを買うところで1人しか店員さんが居なくて、並ぶ時間が長かった。
40代／男性
トイレのウォシュレットが、最新型かつ、数が多ければなお良し。
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良い点
全体的に清潔感があるが、ブランケット等は使用毎に洗濯されているのか分からず、使わなかった。
駐車場が完備されていて、映画視聴時に、別料金がかからずストレスなく利用出来るのはメリット。
分かりやすく行きやすく、仕事帰りにも家からも行きやすいです。
とても集中して見れた。座り心地や音も良かった。
上映会数が多い。映像がきれい。音響が良い。
快適に鑑賞できる環境。スタッフ教育もよい。
映画は見やすく、清潔感があった。
色んな映画が上映されていること。
座席に座っても疲れにくい。
駐車場料金が安くなること。