過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した2,377人による、映画館 近畿別 比較・評判の内、TOHOシネマズ梅田を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合10位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ | - | 78.2点 |
| B.上映作品の充実さ | - | 76.6点 |
| C.スタッフの対応 | - | 74.4点 |
| D.フード・ドリンクの充実さ |  | 69.8点 |
| E.劇場の雰囲気・清潔さ | - | 76.3点 |
| F.施設の充実さ | 7位 | 72.1点 |
| G.スクリーン・音響 | - | 75.6点 |
| H.座席の心地よさ | - | 75.7点 |
| I.特典・割引の充実さ | 7位 | 69.9点 |
| J.劇場の利用のしやすさ | - | 75.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
20代／女性
映画館のロビーが狭く、待つ場所がないので、違う場所で時間を潰す必要がある。
40代／女性
上映スケジュールがあまり前もってわからなかったので予定が立てにくくなった。
60代以上／男性
前席との高低差が少ないので、前席の後頭部がスクリーンと被る。
10代／女性
チケットを確認する店員さんがいる場所がわかりにくかった。
40代／女性
ロビーで座る場所がもう少し多くあると良いと思う。
60代以上／男性
劇場まで、帰りのエレベーターが少ない点。
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良い点
アクセスが良く、また上映回数も多いのでいついっても基本的に見たいものが見れる。
雰囲気が良いと思う。映画を見る前にここに来るだけで気分が高揚する。
ネット予約がしやすく、施設内がきれいなことが良かったです。
ネットで事前購入できたのでスムーズに映画館に入ることができた。
劇場の広さ、清潔感、雰囲気など、素晴らしいと思います。
同じ映画でも複数の会場にて上映しているので混まない。
交通の便が良い。スクリーンが大きくて好きです。
全体的に清潔にしてあると思うので快適に過ごせた。
座席の間隔やドリンクホルダーの使いやすさ。
従業員の対応はまぁ悪くないと思ってます。