過去12年以内に新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した1,442人による、建売住宅 ビルダー 北関東別 比較・評判の内、ケイアイスター不動産を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合5位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 | 5位 | 69.3点 |
| B.周辺環境 | 4位 | 70.5点 |
| C.情報提供 | 4位 | 64.3点 |
| D.引渡し時の住宅確認 |  | 65.8点 |
| E.デザイン | | 66.1点 |
| F.住宅構造・設計 | 5位 | 67.9点 |
| G.住宅設備 | 5位 | 61.0点 |
| H.価格の納得感 | 5位 | 65.9点 |
| I.保証内容 | 5位 | 61.2点 |
| J.アフターサービス | 5位 | 59.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 61.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 茨城県 | 67.2点（第2位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 59.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 73.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：17件
30代／男性上部のドアレールのネジ穴が緩んでいて何度も締めなおしていたのでサポート呼んだが、同じように締めて終わりだった。未だに月に1回以上締め直している。
20代／女性駐車場の、車を置くとされているコンクリートの前に縁石がある。縁石を壊せないのなら、コンクリートの位置を考えて欲しかった。
50代／女性何かあった時にカスタマーサービスへ問い合わせしても対応が遅い。従事者で問い合わせ内容の伝達が行き届いていない様子。
30代／女性壁紙に隙間があったり、床がきしむことがあった。
40代／男性建築の仕上がりの細かいところが安っぽい。
30代／女性ところどころ内装が雑、掃除がしにくい。
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良い点
購入した場所の立地は良い。住宅街で戸数は密集しているが静か。
平屋の建売は数少なく、敷地面積も広く、概ね満足している。
家庭菜園が出来るスペースがあるので、活用しています。
立地が良いし、近所がほぼ同時に入居したので住みやすい。
日当たりが良くて、冬は暖かく夏は涼しかった。
担当の方がとても親切で親身になってくれた。
庭や駐車場が広々としていて気持ちが良い。
デザイン、立地が気に入っている。
周辺環境が静かで、散歩しやすい。
カスタマーの対応がよかった。
家自体には悪い点がなく、不満がないところ。 特にクローゼットの棚が低いのが良かった。